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TITULO PRINCIPAL DO TRABALHO

Luis Carlos Seixas de Sá
Nome do prof orientador

Trabalho de Conclusao de Curso apresentado ao curso MBA em Marketing de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista.

São Paulo – SP
2013

SUMÁRIO EXECUTIVO

ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO

A ABRALE – Associação Brasileira de Linfoma e Leucemia é uma OSCIP–Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (Processo MJ n0. 08071.001060/2005-31).

Fundada em 2002 e com sede na Rua Pamplona, bairro Jardim Paulista, é uma das mais conceituadas e importantes associações que lutam para democratizar o tratamento e qualidade de vida de pessoas com cânceres do sangue (linfoma, leucemia, mieloma múltiplo e mielodispalsia) no Brasil.

A vida de milhares de pacientes depende de acesso a medicamentos de alto custo, centro de tratamento especializado, psicólogos, advogados, informações corretas e atualizadas e programas especiais que apoiam e ajudam os pacientes a passar por esse momento tão difícil. Por isso, a associação trabalha focada em quatro pilares principais:

1. Educação e Informação: Este pilar tem como objetivo converter o paciente em sujeito ativo no cuidado de sua saúde, empoderá-lo, proporcionando-lhe habilidades, motivação e confiança necessários ao manejo dos sintomas, melhora da comunicação com os profissionais da saúde e adesão ao tratamento definido, potencializando sua qualidade de vida e chances de cura.
2. Apoio ao paciente: Este é o pilar de acolhimento, em que pacientes são atendidos na sede da ABRALE por profissionais capacitados para atender as suas dúvidas e ajudá-los individualmente a atravessar possíveis barreiras que aparecerão durante o tratamento. Entre estes serviços está o apoio