TCC editado

ETEC de Embu

Amanda Gomes da Silva
Angélica Moraes dos Santos
Fabiana Soares Alves
Geise Vitor Santos
Iris Mendes Fachinete
Leticia Celestino de Deus
Luana Gonçalves Rocha

Etiqueta Corporativa: As competências fundamentais para o profissional de secretariado

Embu das Artes
2015Amanda Gomes da Silva
Angélica Moraes dos Santos
Fabiana Soares Alves
Geise Vitor Santos
Iris Mendes Fachinete
Leticia Celestino de Deus
Luana Gonçalves Rocha

Etiqueta Corporativa: As competências fundamentais para o profissional de secretariado

Trabalho de conclusão de curso. Apresentado ao curso técnico de Secretariado da ETEC de Embu, orientado pela professora Christiane Martins com requisito parcial para obtenção do título de Técnico em Secretariado.

Embu das Artes
2015
Sumário
Introdução 1
Pertinência 2
Relevância 3
Viabilidade 5
Justificativa 6
Problemática 7
Objetivo Geral e Objetivo específico 8
Metodologia 9
Conclusão 10
Referências 11

Introdução

O Trabalho de Conclusão de Curso a seguir, tem como tema: Etiqueta Corporativa: as competências fundamentais para o profissional de secretariado. Este por sua vez, trará informações de suma importância sobre o comportamento correto que uma secretária deve ter principalmente em seu local de trabalho.
Para que haja o devido comportamento é necessário que a secretária conheça e domine as principais competências utilizadas em meio corporativo.
Todo e qualquer profissional deve saber de portar corretamente em seu local de trabalho, e a secretária é uma das principais profissionais que devem possuir este comportamento, pois dentro de uma empresa, por exemplo, a secretária tem que lidar com diversas pessoas, e diversos níveis hierárquicos. Em função disso, levantamos a seguinte problemática: Qual a conduta correta de uma secretária em meio corporativo, e quais as competências que esta tem que dominar para ser uma profissional de excelência?
Para realizar devidamente o Trabalho de Conclusão de Curso, serão