Tcc andre
11212 palavras
45 páginas
PREFEITURA MUNICIPAL DE GURUPI FUNDAÇÃO UNIRG FACULDADE UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃOTRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
ANÁLISE DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SERVIÇOS AO CLIENTE DA EMPRESA BICICLETAS E CIA DE GURUPI-TO
André Luiz Caixeta Profª Orientadora: Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp. Área de Concentração: Administração Geral
Gurupi, Junho de 2008.
ANDRÉ LUIZ CAIXETA
ANÁLISE DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SERVIÇOS AO CLIENTE DA EMPRESA BICICLETAS E CIA DE GURUPI-TO
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado a Faculdade UNIRG como requisito para a obtenção do titulo de Bacharel em Administração.
Orientadora: Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp.
Gurupi, Junho de 2008.
ANÁLISE DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SERVIÇOS AO CLIENTE DA EMPRESA BICICLETAS E CIA DE GURUPI-TO
ANDRÉ LUIZ CAIXETA
Este trabalho de conclusão de curso (TCC) foi julgado adequado e aprovado para a obtenção do titulo de Bacharel em Administração
.................................................................... Prof. Alexandre Ribeiro Dias, MsC. Coordenador do Curso de Administração
.................................................................... Prof. Donária Coelho Duarte, Dra. Coordenadora de Estágio do Curso de Administração
Apresentada ä Banca Examinadora, integrada pelos Professores:
......................................................................................... Orientadora: Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp. Orientadora
............................................................................................. Prof. Maria das Graças Bastos de Souza, Esp. Banca Examinadora ....................................................................................... Prof. Augusto Rezende Campos, Esp. Banca Examinadora
Aos meus familiares pelo carinho e dedicação. A minha esposa Gleide e amada filha Geovanna.
DEDICO AGRADECIMENTOS
Aos meus pais Luiz Pereira Caixeta e Regina Célia Mendes, por todo amor e