Taylor

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REVISITANDO TAYLOR, PASSADO OU PRESENTE?

Maria da Graça de Holanda Martins*
Serafim Firmo de Sousa Ferraz**
Francisco Correia de Oliveira **
Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forte**



* Mestre em Administração Professora de Teoria Geral da Administração da Universidade de Fortaleza
** Doutores em Administração, Professores Titulares do Mestrado em Administração da Universidade deFortaleza
RESUMO

A UNIFOR – UNIVERSIDADE DE FORTALEZA, dando continuidade aos seus Painéis de Administração Contemporânea, realizou em abril de 2001, um evento em que quatro Professores de Administração, especialistas na área, expuseram seus pontos de vista sobre a contribuição de Frederick W. Taylor para a Administração no século XX e seu legado para o século atual.
A Professora Maria daGraça de Holanda Martins e os Professores Serafim Firmo Ferraz, Francisco Correia de Oliveira e Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forte discorreram sobre o tema de forma independente sem nenhuma consulta prévia exatamente para a discussão dos pontos conflitantes, se, por acaso, houvesse. O resultado dos quatro trabalhos está aqui apresentado. Não foi feita nenhuma alteração no depoimento de cadaum dos Professores, nem a transcrição do caloroso debate ocorrido, exatamente para que as convergências e divergências sobre a obra deste importante pioneiro da Ciência da Administração fossem mais uma vez realçadas.

ABSTRACT

The University of Fortaleza – UNIFOR, following its Panel Series on Modern Management, promoted last April a conference in which four Lecturers specialists onManagement Theory, discussed on Frederick W. Taylor’s contributions to Management during the 20 C., and his legacy for the present.
The Lecturer Graca Martins e Professors Serafim Firmo Ferraz, Correia de Oliveira and Sergio Forte elaborated on the theme without any previous agreements with the intention to promoting a debate on the controversial points if any. The results of all the talkings are onthe following pages. There are neither alterations on the original papers, nor transcriptions of the debate which followed the event, exactly to the agreements and disagreements on the work of this important pioneer of Management Science were once more emphasized.




Primeira Palestrante
Professora Maria da Graça de Holanda Martins

I – TAYLOR (SEU TEMPO SEU ESPAÇO)

Antes deresponder a questão acima, é necessário situar Frederick Winslow Taylor em seu tempo e em seu espaço.
O tempo: final do século XIX e início do século XX, época marcada por uma grande ineficiência do sistema produtivo. Época em que o trabalho era pura ação, não existindo qualquer aplicação de conhecimento por trás desse ato, nem uma metodologia que respaldasse o ato de trabalhar.
O espaço: Taylornasceu na Filadélfia, nos Estados Unidos. Era um homem de família rica, não tinha grandes atributos intelectuais, extremamente persistente e empenhado em colocar em prática as idéias em que acreditava. Taylor foi capaz de estudar o trabalho do operário durante décadas em busca do que ele julgava ser “the one best way”. Ele acreditava na existência de um único melhor modo de produzir. E investiugrande parcela de sua própria vida nessa busca.
O movimento da administração científica, tendo Taylor como figura principal, teve origem nos Estados Unidos. Seu surgimento foi propiciado, dentre outros fatores, pela abundância de mão-de-obra desqualificada e barata, pelo aparecimento das primeiras indústrias automobilísticas, pela existência de empresas com grande poder econômico e político,fragilidade sindical dos operários e ausência de legislação. Observa-se também, nesse período (início do século XX), o crescimento da produção industrial, êxodo rural, concentração de novas populações urbanas, emprego de crianças, jornadas de trabalho de 14 e 16 horas, salários muito baixos, empobrecimento da mão-de-obra, falta de higiene e promiscuidade.
Ainda se verificava naquela época, com...
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