Syma

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TERMO DE GARANTIA

1) Esta garantia cobre os defeitos de funcionamento de suas peças e componentes nas condições normais de uso, de acordo com as recomendações do representante. Qualquer dano causado por variação de energia elétrica, descarga de raio, exposição a água, isenta o equipamento da garantia.

02) Nenhum lacre ou etiqueta deverá apresentar alteração, assim como o número de série do produto, a remoção ou violação do lacre implicará em perda total da garantia.

03) A garantia não inclui programas (software), em caso de necessidade de reinstalação dos programas, será cobrado taxa de serviço pela nossa assistência técnica.

04) A garantia não cobre defeitos provenientes de VÍRUS.

05) Caso seja necessário uma manutenção envolvendo BACKUP(Cópias de arquivos pessoais) será passado orçamento do serviço a ser prestado.

06) Se o seu equipamento apresentar defeito, o serviço prestado será executado na assistência técnica SYMA INFORMÁTICA, ou seja Garantia no Balcão, em caso de necessidade de execução do serviço no local, será cobrado taxa de deslocamento pela nossa assistência técnica.

07) Em caso de garantia é necessário apresentar a Nota Fiscal.

08) Caso a Impressora e Monitor apresentar defeito é devido entrar em contato diretamente com o fabricante através do “SAC ” do mesmo.

09) Os fretes dentro da garantia, quando houver, ficarão por conta do cliente.

RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES:

a) Verificar Tensão de Entrada de Energia.
b) Uso de Estabilizador ou No-Break.
c) Não Retirar Pino do Terra, do estabilizador, No-Break e cabo de força.
d) Se possível usar Tomada com aterramento, é importante para proteger seu equipamento.

SYMA INFORMÁTICA

FONE-4009-9133 / 4009-9134 – ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Maringá – Pr.

PROCEDIMENTO PARA USO DA
A S S I S T Ê N C I A T É C N I C A A U T O R I Z A DA

A SYMA Informática, é uma REVENDA autorizada dos produtos, HP, SAMSUNG ,