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Métodos e técnicas e coletas de dados
Segundo Pontes (2005), um dos primeiros pontos que se deve ser discutido é como serão coletados os dados para a análise dos cargos. Tradicionalmente costuma ser utilizado um dos seguintes métodos: observação local, questionário, entrevista e métodos combinados. Escolha de procedimentos sistemáticos para a descrição e explicação de fenômenos. Técnicas conjunto de procedimentos ou processos de uma ciência, nas diversas etapas do método. A técnica e que instrumentos utilizar para coleta e análise dos dados.

Métodos da observação local
Segundo Pontes (2005) a observação local é um método de análise de cargos. É utilizado para cargos cujas tarefas envolvam operações manuais ou tarefas simples e repetitivas, ou seja, quando as tarefas que compõem o cargo podem ser descritas e especificadas a partir da simples observação do funcionário trabalhando. Em geral, é utilizado para cargos do grupo ocupacional operacional. Técnica, utiliza os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade. Se realiza através do contato direto do pesquisador com o fenômeno observado para obter informações sobre a realidade dos atores sociais em seus próprios contextos. O observador estabelece uma relação face a face com os observados, ele pode modificar e ser modificado pelo contexto. Importância da técnica

Métodos do questionário
De acordo, com Pontes (2005) é um método muito utilizado e indicado para todos os grupos ocupacionais. São elaborados questionários padrões , um para cada grupo ocupacional, pois os fatores de especificações são diferentes. Os questionários são distribuídos para os colaboradores ou para gerentes preencherem.
Quando os questionários forem usados para coleta de dados dos cargos do grupo ocupacional operacional, recomenda-se que sejam preenchidos pelas gerências. Antes da distribuição dos questionários, os colaboradores devem ser devidamente esclarecidos quanto aos objetivos da análise de cargo, de modo a não

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