Sistemas de informação

1. O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse contexto, considere as seguintes ações.

I - Determinar os requisitos de informação para a tomada de decisão.
II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação.
III - Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários.
IV - Prover a avaliação da informação.
V - Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional superior.

Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão?

a) Apenas I e V. b) Apenas II e IV. c) Apenas III, IV e V. d) Apenas I, II, III e V. e) I, II, III, IV e V.

2. Não faz parte dos elementos básicos dos sistemas de informações gerenciais:

a) base de dados corporativo e externo. b) produção e consumo simultâneos. c) sistemas de relatórios. d) sistemas groupware. e) sistemas de suporte às decisões.

3. A oferta e a demanda de informação em determinada empresa podem ser representadas pelas informações armazenadas e disponíveis em um sistema de informação. A categoria de sistemas de informações utilizadas na maioria das organizações que monitora, coleta, armazena, processa e distribui os dados das diversas operações realizadas dentro da empresa, servindo de base para os demais sistemas nela existentes, são os sistemas de a) apoio executivo. b) processamento de transação. c) apoio à decisão. d) informações gerenciais. e) gestão do conhecimento e automação do escritório.

4. Tem-se discernido uma hierarquia de diversos níveis de dados diferenciando entre diferentes grupos ou elementos de dados. Os dados são organizados logicamente em:

a) Campo, Registro, Caractere, Arquivo.
b) Caractere, Campo, Registro, Arquivo.
c) Arquivo, Campo, Registro, Caractere.
d) Caractere,