Sistemas de Informação

Tipos de Sistemas de Informação

"A Adversidade leva alguns a serem vencidos e outros a baterem recordes"
(William Arthur Ward)

Tipos de Sistemas de Informação

Sistemas de Apoio às Operações
 Processa dados para operações empresariais.
 Produzem uma diversidade de produtos de informação para uso interno e externo.
 Não enfatizam a produção de produtos de informação específicos que possam ser melhor utilizados pelos gerentes. Normalmente é exigido o processamento adicional por sistemas de informação gerencial  Processar transações
 Controlar processos

industriais
 Apoiar comunicações e colaboração  Atualizar bancos de dados da empresa

Sistemas de Processamento de Transações
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Concentram-se no processamento de dados produzidos por transações e operações empresariais.
Registram e processam dados resultantes de transações empresariais (vendas, compras, alterações de estoque). Modos:
 Processamento em Lotes

(batch) - os dados das transações são acumulados durante um certo tempo e periodicamente processados.
 Processamento em Tempo Real (ou on-line) - os dados são

Sistemas de Controle de Processo
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Sistemas que utilizam computadores para o controle de processos físicos contínuos.
Esses computadores destinamse a tomar automaticamente decisões que ajustam o processo de produção físico.
Exemplos incluem refinarias de petróleo e as linhas de montagem de fábricas automatizadas. Sistemas Colaborativos
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Utilizam uma diversidade de tecnologias afim de :
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Colaborar – comunicação de idéias
Compartilhar recursos
Coordenar nossos esforços de trabalho cooperativo como membro dos muitos processos informais e formais e equipes de projeto.

Sua meta é a utilização da TI para aumentar a produtividade e criatividade de equipes e grupos de trabalho na empresa moderna. 

Sistemas de Apoio Gerencial
 Fornecer informação e apoio para a tomada de
decisão