sistemas de informaçao

Tipos de Sistemas de
Informação

Sistemas de Apoio às
Operações
Processamento de Transações – são os sistemas que tratam as informações necessárias pra realização das transações
(atividades das empresas).

Sistemas de Apoio às operações
Sistemas de Processamento de Transações
Sistemas de Controle de processos industriais
Sistemas Colaborativos

Exemplos: sistemas de vendas, folha de pagamento, contabilidade
Sistemas on-line e em lote
Sistemas OLTP

Sistemas de Apoio Gerencial
Sistemas de Informação Gerencial
Sistemas de Apoio à Decisão
Sistemas de Informação Executiva

Introdução à Computação

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Sistemas de Apoio às
Operações

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Sistemas de Apoio às
Operações

Processamento de controle de processos – são os sistemas que tratam as informações necessárias ao controle de processos físicos.

Sistemas colaborativos – são os sistemas que buscam estabelecer melhor comunicação e produtividades nas equipes e grupos de trabalho. Exemplos: sistemas de controle de tráfego, linha de produção, refinamento de petróleo.
Utilizam sensores
Sistemas em tempo real

Introdução à Computação

Introdução à Computação

Exemplos: correio eletrônico, videoconferência, bate-papo, agendas, workflow.
Chamados sistemas de automação de escritório

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Introdução à Computação

Sistemas de Apoio Gerencial

Sistemas de Apoio Gerencial

Sistemas de informação gerencial (SIG) – são os sistemas que fornecem informações aos gerentes sobre as atividades operacionais. 4

Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) – são os sistemas que fornecem informações aos gerentes para a tomada de decisão.
Utiliza grandes volumes de informação
Ferramentas: Data Warehousing e Mineração de
Dados, Sistemas OLAP
Utiliza fontes diferentes de informação
Possibilita simulações

Utiliza relatórios e demonstrativos
Trata de problemas mais estruturados
Exemplo: análise de vendas
Introdução à Computação

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Introdução à Computação

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