Sistemas de informacao atps

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anhanguera CURSO DE BACHAREL EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO |
ATPS |
Sistemas de Informação |
BSI 4AD |
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Brasília, 01 de dezembro de 2010 |

Etapa 2

Passo 1 - Indique quais os motivos que levaram a empresa ERX a buscar uma forma de reformular seu modo de manipular a informação. Distingua entre eles, e cite trêsmotivos, que podem ser diretamente resolvidos pela introdução de sistemas de informação e outros três motivos que exigem uma reorganização das pessoas e processos.

Inconsistência nas informações passadas para os fornecedores;
O processamento lento;
Pedidos duplicados;
Busca por agilidade e produtividade;

Alguns problemas serão resolvidos simplesmente com a implantação de um sistema deinformação são eles:
* Controle de estoque;
* Demora no atendimento;
* Manter a consistência dos dados;

Outros problemas serão resolvidos com uma correta reorganização da empresa, que são:
* Falta de integração entre os setores;
* Falta treinamento;
* Insatisfação de alguns clientes;

Passo 2 – De acordo com o material visto em aula, identifique quais os tipos de sistemasde informação que poderiam ser implantados na empresa ERX. Informe três benefícios que o(s) tipo(s) de sistema(s) indicado(s) traria a empresa. Qual o grau de dificuldade de implantação (custo e tempo) do(s) sistema(s) indicado(s)?

Os tipos de sistemas a serem implantados na empresa serão:
* Sistema Operacional
* Sistema Gerencial
* Sistema Estratégico
Sistema operacional –tratará as informações recebidas na empresa, aumento na acessibilidade, confiabilidade e agilidade das informações;

Sistema Gerencial – Facilita a tomada de decisões, organização das informações e implantação de novos recursos;

Sistema Estratégico – buscar mecanismos para manter a segurança da informação, escolher devidamente os dados a serem utilizados através de ferramentas e buscar evoluções einovações mercadológicas;

A implantação do sistema de informação não será tão complicada como parece, mas é de grande necessidade, entretanto, não terá custos baixos. A estimativa é de R$ 30.000,00 (Trinta mil reais) em todo o processo, incluindo equipamentos, desenvolvimento e aquisição de software, mão de obra e treinamento de pessoal.

Passo 3
Após um período promissor dedesenvolvimento na empresa ERX, surgiu-se a necessidade de agilizar o atendimento ao cliente, integrar os setores e melhorar o processamento dos pedidos, isso tudo, porque aconteciam alguns problemas devido à falta de sistemas de informação, que poderiam resolver grande parte dos deles, como a demora no atendimento ao cliente, duplicidade de pedidos, entre outros.

É iminente a necessidade da implantação desistemas de informação para sanar praticamente todos os problemas e entre eles serão utilizados 3 tipos básicos e essenciais de sistemas de informação, que são:

* Sistema Operacional;
* Sistema Gerencial;
* Sistema Estratégico;

A combinação desses três tipos de sistemas irá melhorar exponencialmente a agilidade no processamento de informações, evitando perda ou inconsistênciadessas informações no processamento dos pedidos alem de aumentar a lucratividade da empresa.
Para que aconteça tal implantação desses sistemas será necessário um grande trabalho, que englobará a implantação de softwares que possam armazenar e controlar informações de pedidos, controle de estoque, emissão de nota eletrônica, entre outros serviços. Treinamento de pessoal, para capacitação no manuseiodas maquinas e utilização dos softwares disponibilizados nos terminais. Haverá também a necessidade de aquisição de computadores, para que cada funcionário de cada setor, de acordo com o privilegio e nível determinado pelo administrador do sistema possa operar esse computador.
A parte do Sistema Gerencial terá grande importância na analise do funcionamento e também na integração desses...
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