Sistema de informação gerencial

Universidade Anhanguera - UNIDERP
Centro de Educação à Distância
POLO UNICINT - Escola Nova Pedagogia
Curso de Ciências Contábeis

Gestão do Conhecimento

Camila de Almeida Silva / RA – 381845
Evandro Lara Pedroso / RA – 381850
Jucelia Lelis de Souza / RA – 382891
Silvana Aparecida de Jesus / RA – 360958
Sirlene Patricia de Jesus / RA – 360982

ATPS – Atividades Práticas Supervisionadas

Tutora à Distância: Alexander dos Santos Aleyne
Tutora Presencial: Liliam Patricia de Albuquerque

Cuiabá – MT
Junho/2012
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3

2. DESENVOLVIMENTO 4

2.1. CONCEITO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO................................................4

2.2. ESPIRAL DO CONHECIMENTO 7

2.3. CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO NAS EMPRESAS 8

2.4. DEFINIÇÃO DE CLUSTER 11

3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 14

4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15

1. INTRODUÇÃO

A área de estudo que trata do tema “Gestão do Conhecimento” ou da ”Gestão de Pessoas na era do “conhecimento”, ao longo de sua trajetória, têm dedicado cada vez mais esforços em busca da compreensão dos contextos nos quais ocorrem os processos de comunicação e como eles se relacionam com o conhecimento e seu respectivo gerenciamento. Esse fato se torna mais evidente quando se percebe que a gestão do Conhecimento não existe de forma isolada, influenciando também as teorias de gestão de pessoas, de tecnologia da informação, de gestão organizacional, de processos, entre outras. Prova disso é o cenário traçado pelas organizações, ao longo de suas trajetórias buscando transformações importantes em suas estruturas e processos em função do aparecimento e, da conseqüente, evolução das formas de se gerir as pessoas, os processos, enfim, o próprio conhecimento. Todavia, sabe-se que mudanças geram incertezas, receios e resistências quando não são comunicadas de forma clara e transparente. Esse fato faz com que as organizações busquem não só uma forma mais equilibrada de