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IPIIP INTERRRA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V –
Londres / Taguatinga
2010
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IPIIP INTERRRA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V –
Londres / Taguatinga
2010
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Resumo
A Ibm é uma empresa de consultoria localizada em Londres, que
prestaserviços de diagnósticos e formações de soluções para empresas das mais
diversas áreas a mesma foi contratada para prestar serviços de consultoria à
empresa Software Developer, uma organização com sede também em Londres.
O objetivo da Ibm é realizar um estudo sobre a forma mais eficiente e
eficaz de implementar e obter a certificação CMMI na Software Developer,
analisando a análise de impacto a sersofrida no decorrer do processo e após sua
implementação.
A Ibm será responsável por todo o processo desde a elaboração de um
planejamento a ser seguido, até o acompanhamento do passo a passo do
desenvolvimento do processo. No entanto, durante os trabalhos de avaliação do
ambiente foi identificado potencialidade necessária para entrega de outros serviços
de consultoria o que gerou um novoplanejamento, no intuito de não prejudicar o que
já estava em andamento e também não deixar de lado a perfeição nas novas
consultorias.
Palavra chave: implementar, sofware livre e solução
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Abstract
The Ibm is a ibm company located in Sao Paulo, which provides
diagnostic services and training solutions for companies in many different areas it
has been contracted to provide ibm services to thecompany Software
Developer, an organization based in Sao Paulo.
The goal of Ibm is conducting a study on the most efficient and
effective to implement and obtain certification in CMMI Software Developer,
analyzing the impact analysis to be incurred during the process and after
implementation.
A Ibm will be responsible for the entire process from drawing up a plan
to be followed bymonitoring the step by step development process. However, during
the environmental assessment work has identified potential required for delivery of
other ibm services which generates a new plan, in order not to detract from
what was already in progress and does not let go of perfection in new consultants.
Keyword: implement, and free software solution
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Sumário
1 - Plano de Negócio 06
1.1 -Identificação da Empresa 06
1.2 - Inovação Tecnológica 06
1.3 - Cliente 09
1.4 - Tipo de vendas 10
2 - Normas para a Qualidade De Software 12
2.1 - Qualidade do produto de software: ISO/IEC 9126 e ISO 25000 12
2.2 - Sistemas da Qualidade: Norma ISO 9000-3 e ISO 9001 15
3 - MPS. BR 18
3.1 – Divisões do MPS. BR 20
3.2 – Processos CMMI / MPS.BR 22
4 – Gerenciamentos do Projeto 23
4.1 –Ferramenta adotada 24
4.2 – Lançamento das Atividades 24
4.5 – Finalizando o ciclo de vida do Projeto 28
5.1-Total satisfação dos clientes 32
5.2-Gerência participativa 33
5.3-Desenvolvimento dos recursos humanos 33
5.5-Aperfeiçoamento contínuo 33
5.6-Gerência de processos 34
5.8-Disseminação de informações 34
5.9-Garantia da qualidade 35
5.10-Não-aceitação de erros 35
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Introdução
ATecnologia da Informação tem o poder de atingir a todas as atividades
realizadas na nossa sociedade, talvez sendo esse o maior motivo de seu
crescimento em uma velocidade surpreendente, uma vez que todas as empresas
buscam nela um marco inicial ao alcance de uma maior produtividade e
competitividade. No entanto, para que um sistema tecnológico tenha seu ciclo
integro e em perfeitas condições de usoé necessário um planejamento minucioso e
realizado por equipes capacitadas.
Tendo este conceito em consideração, é indispensável para empresas, seja
elas de pequeno, médio ou grande porte, que busquem auxílio às empresas de
consultorias, pois as mesmas além de ótimos profissionais gabaritados e
experientes no assunto, possuem um portfólio carregado de ótimas soluções
tecnológicas, o que...
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