Sistema de ensino presencial conectado

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

SUMÁRIO

1 PRIMEIRO DESAFIO: DISCIPLINA TEORIA DOS JOGOS 3
2 SEGUNDO DESAFIO: DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 5
3 TERCEIRO DESAFIO: DISCIPLINA PESQUISA EM NEGÓCIOS 11
4 qUARTO DESAFIO: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 13
CONCLUSÃO 18
REFERÊNCIAS......................................................................................................... 19 PRIMEIRO DESAFIO: DISCIPLINA TEORIA DOS JOGOS

Para Zugman (2005, p. 7), “jogo é toda a situação em que existem duas ou mais entidades em uma posição em que as ações de um interferem nos resultados de outro.” A Teoria dos jogos é um ramo que estuda situações estratégicas onde jogadores escolhem diferentes ações na tentativa de melhorar seu retorno. No estudo de caso apresentado, as operadoras TIM Oi e Claro foram proibidas de vender novas linhas. Isso se deve ao fato de não estarem mais se preocupando com a qualidade e sim com quantidade. Criou-se um jogo entre as operadoras, uma verdadeira competição por mercado. Cada uma quer fazer mais pontos, alcançar mais estados, ser campeã de vendas de determinada região, mas esqueceram que os clientes, são as principais peças desse jogo e não estavam nada satisfeitos. Eles fizeram tantas reclamações, que a Anatel, órgão responsável pela fiscalização, atuou como juiz desse jogo, punindo essas empresas, pra que medidas corretivas emergências sejam tomadas, novas regras serão inseridas nesse jogo, com o intuito de restabelecer a ordem nessa disputada competição. Só que desta vez cada jogador têm que expor suas cartas na mesa e apresentar propostas para melhoria do jogo. Lembrando que cada um estará sugerindo regras que ele próprio terá que cumprir.