Senhor

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS

Maurício Gasparetto Maccari

MODELO DE UM SISTEMA DE BUSINESS INTELLIGENCE PARA UMA EMPRESA DO SETOR VAREJISTA

Porto Alegre

2010

Maurício Gasparetto Maccari

MODELO DE UM SISTEMA DE BUSINESS INTELLIGENCE PARA UMA EMPRESA DO SETOR VAREJISTA

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Orientadora: Profª. Angela Freitag Brodbeck

Porto Alegre

2010

Maurício Gasparetto Maccari

MODELO DE UM SISTEMA DE BUSINESS INTELLIGENCE PARA UMA EMPRESA DO SETOR VAREJISTA

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Orientadora: Profa. Angela Freitag Brodbeck

Conceito Final:

Aprovado em ........ de ........................ de ................. .

BANCA EXAMINADORA

_______________________________________________

Prof. Dr. .......................................................... - UFRGS

_______________________________________________

Orientador Profa. Dra. Angela Freitag Brodbeck UFRGS

DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho às pessoas que sempre estiveram ao meu lado, incentivando e apoiando: meus pais e minhas irmãs.

Agradecimentos

Agradeço à minha professora orientadora, Dr. Angela Freitag Brodbeck, pela atenção dedicada e principalmente pelos conhecimentos que me foram passados.

Ao Supermercado Maccari, por permitir a realização deste trabalho, contribuindo com informações e sugestões em todas as fases do projeto e pelo interesse demonstrado.

A toda minha familia que sempre esteve me ajudando a concluir essa importante etapa da minha vida.
A todo