Seminario comunicação

Grupo Universitário IPEP Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa
VOCÊ SABE CONDUZIR UMA NEGOCIAÇÃO?TECNICAS EFICAZES PARA ASSEGURAR OS RESULTADOS QUE VOCÊ DESEJA
AUTOR: KEN LANGDON

CAMPINAS 2014
Grupo Universitário IPEP Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa
Bruna Silverio de Carvalho – RA1310097JALBCEduardo Paschoini – RA1310068JALTCGiuseppe Figliolo Ferrante – RA1310098JALTCJamyller Priscila da Rocha Torres – RA1310081JALBCJoao Daniel Ferreira Izidorio – RA1310087JALTCNadia Amaral – RA: 1310065 JALBCRenan Colombini – RA1310067JALTC
NEGOCIAÇÃO
Seminário: Você sabe conduzir uma negociação? Tecnicas eficazes para assegurar os resultados que você deseja
Orientador: Waldir Ferreira da Silva Junior
Campinas 2014
SUMÁRIO
Objetivo .................................................................pág.01 Introdução ............................................................pág.02
Principais habilidades para ser um bom negociadorpág.033.1 Ser um bom ouvinte .......................................pág.033.2 Desenvolver um espirito negociador .........pág.033.3 Planejar ...........................................................pág.033.4 Mirar alto ........................................................pág.033.5 Ser paciente ..................................................pág.043.6 Visar a satisfação .........................................pág.04
3.7 Ter cuidado com a primeira oferta .............pág.04
3.8 Ser ético ........................................................pág.04
3.9 Troquem as concessões .............................pág.05
3.10 Ser empático ...............................................pág.05
Os quatro elementos fundamentais ..................pág.054.1 Legitimidade ...................................................pág.05
4.2 Informação ......................................................pág.05
4.3 Tempo ..............................................................pág.06
4.4 Poder