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FACULDADE SAGRADA FAMÍLIA - FASF
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: Teoria Geral da Administração - TGA
Aluno(s): ___________________________________ - Data: ________

SÍNTESE DE TEXTO
Referência:
SOUZA, Renato Rocha e NETO, Rivadávia Correa Drummond de Alvarenga. A construção do conceito de gestão do conhecimento: práticas organizacionais, garantias literárias e o fenômeno social.

Síntese do texto:

Este artigo apresenta uma discussão sobre a Gestão do Conhecimento fazendo uma abordagem sobre três ângulos diferentes: a análise da prática empresarial, a análise de publicações e análise de eventos relacionados. O autor enfatiza que a partir da divisão temática do capital intelectual em três sub-áreas, proposto por STEWART (1998) é que foram sendo definidas novas estratégias e metodologias e que agrupadas deram origem à nova área denominada de Gestão do Conhecimento, com suas ramificações como a inteligência competitiva, gestão de competências, memória organizacional e a conversão dos tipos de conhecimentos tácitos e explícitos. Na fundamentação teórica são utilizadas definições de autores como TEIXEIRA FILHO (2000), CHOO (1998), DAVENPORT & PRUSAK (1998), SVEIBY (1998), DRUCKER (1993), STEWART (2002), onde destacam que a gestão do conhecimento tem se tornado um tema de discussões constantes nas empresas, se transformando num instrumento de melhoria na qualidade, produtividade e competitividade, contribuindo para a sobrevivência da organização. O autor apresenta a inter-relação da GC na organização, caracterizando sua ligação aos Departamentos de TI, RH, Marketing, Planejamento e Estratégia. Também estabelece sua associação a termos como inovação, criatividade, compartilhamento, qualidade total, reengenharia, downsizing, etc, que são profundamente afetadas pela perspectiva da GC. Apresenta ainda o resultado da pesquisa realizada em 16 organizações privadas e 4 públicas realizadas no período compreendido de 1997 a 2002, onde se evidencio que a