Secretariado

1) As empresas não vivem isoladas e/ou alheias ao contexto no qual estão inseridas. O ambiente é um fator preponderante para a empresa sobreviver e crescer. No ambiente geral de uma empresa, temos diversas variáveis atuando. Das alternativas abaixo, qual define corretamente as variáveis demográficas?
São relativas às leis, regulamentos que regulam, controlam, incentivam ou restringem as atividades das empresas;
São decorrentes do contexto econômico geral;
Referem-se às características da população, seu crescimento, raça, religião, distribuição geográfica, distribuição por sexo e idade, etc;
Referem-se às relações entre os seres vivos e seus ambientes, bem como às condições físicas e geográficas.

2) Já que a empresa é como um sistema, este necessita de parâmetros para funcionar. Das alternativas abaixo, qual apresenta a definição correta do parâmetro “input”?
Todo sistema recebe do ambiente externo os insumos que precisa para poder operar (sejam eles recursos, energia, informação, etc.);
Todo sistema coloca no ambiente externo as saídas ou os resultados de suas operações ou de seu processamento;
É a reentrada ou o retorno no sistema de parte de suas saídas ou de seus resultados;
Todo sistema processa ou converte suas entradas através dos seus subsistemas.

3) Entende-se por recursos os meios que as empresas possuem para realizar suas tarefas e atingir suas metas/objetivos. Das alternativas abaixo, qual apresenta corretamente exemplos de recursos mercadológicos?
Capital, fluxo de caixa, empréstimos;
Presidente, diretores, superintendentes;
Planejamento, organização, direção;
Mercado de clientes, pesquisa de mercado, organização de vendas.

4) Com relação aos níveis hierárquicos das empresas, o nível intermediário ou gerencial - também chamado nível mediador; está colocado entre o nível institucional (topo) e o nível operacional (base). Sendo assim, qual das alternativas abaixo apresenta corretamente as responsabilidades do nível gerencial?
Adequar