Secretaria Escolar o coração da Instituição.

Tema:Secretaria Escolar o coração da Instituição.

II- Apresentação da secretaria escolar onde trabalho;
O espaço físico da secretaria do Colégio Novação onde trabalho, mede 6m x 6m no total, sendo dividido em duas salas por divisórias, uma sala é de atendimento que mede 2m x 2m e a outra mede 4m x4m que é utilizada para guardar arquivoe documentos diversos. Na sala de atendimento o espaço é composto por um balcão de atendimento com 02 máquinas de passar o cartão, um livro do código de defesa do consumidor, 01 banco alto, 01 cadeira, 01 computador, 01 telefone, 01 impressora, 01 ventilador grande, já na outra contém 01 computador, 01 ventilador, 01 telefone, 01 mesa com cadeira, estantes compostas de prateleiras onde são armazenados arquivos e documentos diversos de forma organizada e controlada. Possui sistema de iluminação com uma lâmpada de 80 wat´s na sala maior e 02 de 60 wat´s na sala menor, todas as lâmpadas eletrônicas.
A secretaria escolar é o setor onde realiza registros, matem arquivos suficientes de modo que assegurem a verificação de identidade de cada aluno, da regularidade e autenticidade da vida escolar.
O funcionamento da Secretaria Escolar depende da distribuição de tarefas entre o pessoal auxiliar, depende do clima de adaptação do funcionário ao trabalho, da adaptação do pessoal entre si e da liderança do Secretário Escolar.
Neste setor trabalham 03 pessoas, sendo 01 a secretária escolar Maria Angela Graciole da Silva e as auxiliares Kamila Oliveira da Silva e Elaine Gonçalves Candeia da Silva,
A secretaria escolar é o canal direto da empresa com os clientes, onde devemos dar um tratamento especial à comunicação, pois ela é o sustento para manter-se um bom fluxo de informações, diálogos e de compreensão. O horário de funcionamento da secretaria deve ser no horário das aulas, tendo seu início e término compatível com o horário de aula, a fim de manter um bom atendimento de qualidade a todos os clientes de forma esclarecedora,