Scm supply chain management

GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS COMO FONTE DE VANTAGEM COMPETITIVA – UM ESTUDO DE CASO DO SETOR
OFF SHORE LOCALIZADO NA CIDADE DE NITERÓI
GIL, Fernando Lapinha
Agência de Desenvolvimento Regional Metropolitana III. Área de Negócios e Financiamento. Av. Amaral Peixoto, 55 - CEP 24030-070, Niterói - RJ, Brasil [e-mail]

FILHO, Aderbal
Agência de Desenvolvimento Regional Metropolitana III. Área de Negócios e Financiamento. Av. Amaral Peixoto, 55 - CEP 24030-070, Niterói - RJ, Brasil [e-mail]

NETO, Antonio Batista Ribeiro
SEBRAE/RJ - Serviço Brasileiro de Apoio à Micro e Pequena Empresa Av. Calógeras, 15 - 7º andar - CEP 20030-070, Rio de Janeiro - RJ, Brasil [e-mail]

BASTOS, Glaudson Mosqueira
Logike Associados S/C Ltda Rua Ipiranga, 123 - CEP 22231-120, Rio de Janeiro - RJ, Brasil [e-mail]

ABSTRACT
It is common sense that, in search of competitive advantage, organizations are trying to bring suppliers - especially first and second tier producers - up to a certain level of consistency around advanced manufacturing methods, product warranty and delivery capabilities. This article proposes an expert Supply Chain Management System based on a program of SEBRAE - Brazilian Micro and Small Business Support Service, that provide a supplier support team who assist suppliers in various ways by study groups, seminars, benchmarking visits, consulting, legal assistance, plant locations studies, and so on. The authors also seeks to encourage top management discussions about information systems, and critical collaboration between a manufacturer and its suppliers. Key-Words: supply management, purchasing, and business processes. RESUMO É do senso comum que, na busca por vantagem competitiva, as organizações estejam procurando atrair e elevar seus fornecedores - particularmente aqueles localizados nas primeiras e segundas camadas produtivas - para um determinado nível de consistência em termos de métodos