Roteiro de atividades

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância

Roteiro de atividades
Data da aula: Curso:

04/03/2011
Período Letivo: 2011/1

CST em Gestão de Recursos Humanos
1º

Semestre: Disciplina:

Técnicas de Negociação

Professor EAD:

Tema da aula: Teleaula 1 – TEMA 1 Abordagem sistêmica da negociação e seu processo. O tema da nossa teleaula aborda os conteúdos situados nos capítulos 1 e 2 do PLT. Neles, você observará que a negociação deve ser observada sob uma abordagem sistêmica, tendo em vista que as organizações na atualidade trabalham e são estruturadas sob esse enfoque. Para isso, será apresentada a origem da teoria dos sistemas no campo da administração e a perspectiva da negociação nesse novo contexto. Como uma introdução do que será visto ao longo do livro e da disciplina, o capítulo 1 apresenta uma proposta esquemática para essa abordagem sistêmica da negociação. O capítulo 2 apresenta a primeira parte dessa abordagem, que é o processo de negociação. A leitura destes juntamente com nossa aula transmitida via satélite respaldará a resolução das atividades propostas. Conteúdo abordado: Vamos iniciar nossa disciplina falando para você sobre a abordagem sistêmica dentro do processo de negociação, mas o que vem a ser essa forma de visão do processo de negociação? Abordagem sistêmica é uma metodologia que busca conjugar conceitos de diversas ciências a respeito de determinado objeto de pesquisa. É baseada na idéia de que um determinado objeto de estudo possui diversas dimensões e facetas que podem ser estudadas e entendidas por diversas ciências e que conceitos e princípios emanados de diferentes ciências podem ser empregados no estudo e compreensão de determinado fenômeno por determinada ciência. Em nosso caso, nosso PLT nos presenteia com diversos aspectos para atingirmos resultados satisfatórios com a negociação, alguns deles são: análise da comunicação, variáveis da negociação, habilidades dos negociadores, análise dos tipos