Robson

682 palavras 3 páginas
Dicas para o Telemarketing de Vendas

O telemarketing (ativo e receptivo) é uma das principais ferramentas para aumentar as vendas.
Muitos pensam que para ser um campeão de vendas basta falar bem. Mas não. É necessário muito treinamento. Participar dos melhores cursos de vendas, para aprender as mais produtivas técnicas de vendas.
Para vender muito e ser um campeão de vendas, tem que fazer por onde. Muito treinamento e muito trabalho.
Em vez de tentar ficar 30 minutos com um cliente, mostrando como o seu produto é interessante, é muito mais produtivo fazer 10 ligações focando na necessidade do cliente. Planejamento
Antes de sentarmos à mesa para efetuarmos um ação de venda ativo ou receptivo, devemos ter em nossa mesa de trabalho, todas as ferramentas importantes para nos ajudar a atender e seduzir o cliente. Devemos ter sempre à mão:
Pensamento positivo, tabela de preços, calculadora, canetas, agenda de trabalho, mailing para contato, bloco de anotações, contrato, regras, material da concorrência (contratos, tabelas, matérias de jornais). Técnicas de Vendas Concentração
Fazer uma ligação de vendas, não é apenas teclar o número no aparelho. A posição como estamos sentados e a maneira como estamos concentrados será muito importante. Devemos estar motivados e com o pensamento em alto astral para termos toda a agilidade de raciocínio que precisamos.
Se estivermos sentados muito relaxados, iremos aparentar este estado tranqüilo na nossa voz, e desta maneira, não passaremos a energia necessária para criar o ambiente necessário.
Algumas empresas exigem que os operadores estejam bem vestidos e perfumados, que as meninas também estejam maquiadas e colocam um espelho na frente do operador, para que se lembrem sempre de sorrir.
Use um Script
As melhores técnicas de vendas mostram que devemos criar um roteiro de argumentação para nos orientar durante a negociação, mas devemos lembrar, que ele deve ser ajustado a cada cliente.
Pratique e exercite até

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