Revolução industrial

Jackson Alves da Silva ANDS/UNIESP 3º SEMESTRE

1-Revolução Industrial.
a) O que foi, e porque ocorreu na Europa?

Consistiu em um conjunto de mudanças tecnológicas com profundo impacto no processo produtivo em nível econômico e social.
Ocorreu na Europa por ser um dos principais manufaturadores do mundo e por ter um mercado em expansão (Índia, África, Americas) na época.

b) Qual a importância da Revolução Industrial para as novas descobertas e invenções?

Antes da Revolução industrial, a atividade produtiva era artesanal e manual. A principio a revolução industrial deu inicio a evolução técnologica a produção de bens deixa de ser artesanal e passa a ser mecanizada, ou seja, com a utilização de máquinas movidas pelo vapor e posteriormente pela energia do carvão e elétrica.
2-Globalização
Após a revolução Industrial deu inicio pós Revolução e Globalização. Explique o que foi esse processo?
A era pós revolução mostra q o trabalho físico deve ser feito pelas máquinas e o mental pelos computadores, sempre buscando uma maior eficiência, isto é, fazer o maior número de coisas no menor tempo. O processo de globalização veio do principio do fim das barreiras, pois a mesma tecnologia pode ser empregada em qualquer lugar do mundo.
3-Era da Informação – Gestão do Conhecimento
a) Explique o que é a Era da Informação?
Teve seu inicio década de 80 onde começou a serem usados em maior escala os componentes eletrônicos como os microprocessadores.
b) Quais as vantagens e benefícios em se aplicar a gestão do conhecimento?
É pode r ser mais competitivo no mercado tendo em vista q a gestão do conhecimento tem em seu fundamento a organização de dados para q possa se trabalhar com informações precisas ajudando assim nas tomadas de decisões.
4-Na sua opinião, CRM pode ser entendido como um sistema conceito? Explique sua resposte.
Sim. Pois o sistema de crm faz toda a gestão de serviços de clientes podendo assim automatizar uma gestão de marketing, ou