Resumo Wren

Referência:
WREN, Daniel A. 1932. Ideias de administração – o pensamento clássico. São Paulo:
Ática, 2007.
Resumo:
Wren no sétimo capítulo apresenta Taylor no cenário das organizações que atendeu o pedido de Henry Towne, “que conclamou ao engenheiros a olharem para além do lado técnico da produção fabril e se envolverem também na economia de esforços dentro da fábrica”. (p. 125)
Em 1878, Taylor começou a trabalhar na Midvale Steel onde pode ter ascensão profissional. Suas experiências identificaram que os trabalhadores “estavam produzindo apenas um terço do que era possível” e teve grandes embates com os trabalhadores. Como dominava a prática, apresentava aos operários como usar os tornos para obter aumento na produção, “reduziu o valor pago por peça para fazer os homens trabalharem mais duro com o mesmo salário, os trabalhadores revidaram quebrando e imperando as máquinas, ele contra atacou com multas”. (p. 127) Com isso, nesse período, percebeu que um novo esquema industrial era essencial para evitar embates acirrados entre a mão de obra e a administração e começou a procurar por melhores práticas industriais.
“O novo sistema proposto por Taylor, se constitui de três partes 1) observação e analise por meio do estudo dos tempos para estabelecer um padrão ou o valor de referência da remuneração salarial por peça; 2) um sistema de diferenciação no valor da remuneração salarial por peça que Charles Brinley havia desenvolvido na Midvale Steeel e 3) remunerar homens, e não postos de trabalho.” (p. 130).
Taylor entendia que o objetivo das empresas era de o trabalhador produzisse mais, seja por empregar maior carga de trabalho para aqueles de maior capacidade, seja através de incentivo por bonificação. “Era tarefa da administração descobrir o trabalho para o qual os empregados estavam mais bem talhados, ajuda-los a tornar-se trabalhadores de primeira classe e fornecer-lhes incentivo para que dessem o melhor de si”. (p. 132). Assim surge o