Resumo Total

Objetivos de aprendizado do capítulo 11
Identificar e descrever os principais passos de resolução de problemas para desenvolver novos sistemas de informação
Avaliar modelos para mensurar o valor organizacional dos sistemas de informação
Estimar os requisitos para gerenciar com sucesso a mudança criada pelos novos sistemas
Avaliar os diversos métodos para desenvolver sistemas de informação
Comparar as diversas metodologias para modelagem e projeto de sistemas

Início do seminário 2º Slide
(É importante fazer a integração dos alunos com esse estudo de caso pois ele é usado como exemplo em todo o capítulo 11)
Problema: Procedimentos manuais ineficientes, alta taxa de erros
Soluções: Eliminar os procedimentos manuais, projetar um novo processo de pedidos e implementar software de desenvolvimento de banco de dados para reunir e monitorar pedidos automaticamente e programar as retiradas de encomenda
O serviço de software QuickBase for Corporate Workgroups aumentou a eficiência e reduziu os erros
Demonstra o papel da TI em atualizar processos de negócio tradicionais
Ilustra a tecnologia digital como o foco do projeto e construção de novos sistemas de informação

3º Slide
Quatro passos ao construir um sistema de informação
Definir e compreender o problema
(Um problema só pode ser solucionado, se antes, for adequadamente definido, e para isso deve se assumir que há um problema e leva-lo a sério)
Desenvolver soluções alternativas
(O tópico se auto explica)
Escolher a melhor solução
(Avaliar cada alternativa e escolher a melhor **óbvio**)
Implementar a solução
(Criar um projeto detalhado para cada solução, traduzindo em um sistema físico, testado, introduzido na organização, e refinado conforme usado, ao longo do tempo)
Os primeiros três passos são chamados de análise de sistemas
(Encontrar o melhor caminho racional para que a informação possa ser processada. Estudar os diversos sistemas existentes entre hardwares (equipamentos), softwares (programas) e o usuário final)