Resumo: Livro SENTIDO DE URGÊNCIA - J. Kotter

1829 palavras 8 páginas
Sentido de Urgência
John P. Kotter

1

Como criar um sentido de urgência suficientemente forte em um grupo amplo de pessoas? 2

John Kotter apresenta seu novo livro

3

“Sentido de urgência”
• Baseou-se na análise de mais de 100 projetos com propósito de mudanças em grande escala.

gerar

Motivação
• RESULTADO:
Mais de 70% dos projetos sequer foram iniciados, ou os esforços de mudança falharam, ou, as mudanças foram realizadas acima do orçamento ou tarde demais. Apenas 10% dos casos os projetos alcançaram mais do que imaginavam.

Qual é o segredo?
4

Tudo começa com a urgência
No início de qualquer esforço em direção à mudança... •

... se não houver um sentido de urgência forte o suficiente e a complacência não for bastante baixa, tudo se torna muito mais difícil.

5

O desafio da urgência
• Quando é dimensionado

• Quando o desafio é bem

inadequadamente, mesmo

enfrentado,

até

pessoas bem qualificadas

passa

e empresas com recursos

obstáculos

abundantes podem sofrer

resultados excelentes.

por pode quem grandes gerar

consequências.

6

A complacência é...


Ela se revela sempre quando nos submetemos a crenças para deixar de criar, ou de lutar para que

... o famoso
“deixar quieto”

inovações ou mudanças sejam feitas – há uma satisfação com o status quo.


Ela é muito mais comum do que imaginamos, e possui o sentido contrário da urgência.



Quase sempre os indivíduos complacentes não se veem assim. Tendem a dar mais atenção ao contexto interno e seguir o que sempre funcionou.

7

O ritmo constante da mudança exige um forte sentido de urgência

8

Sentido de urgência...



...mas o fato de que a reunião deve realizar algo importante hoje!



Portanto, é preciso definir as

diferenças

entre

a

complacência, o falso e o verdadeiro sentido

de

urgência.
9

Complacência
Conceito

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