Resumo Capitulo 8 ADM
Explicar o que é planejamento operacional
Enumerar as principais variáveis do planejamento operacional
Descrever as principais técnicas de planejamento operacional
1. Processo de Planejamento Operacional
Definição: É o processo de definir atividades e recursos.
Etapas:
I.
II.
III.
IV.
V.
Análise de Objetivos
Planejamento das Atividades e do Tempo
Planejamento dos Recursos
Avaliação dos Riscos
Previsão dos Meios de Controle
OBSUI (Observação Ultra Importante): Essas etapas podem não ser executadas nessa sequência, dependendo das circunstâncias impostas pelo objetivo. Ferramentas Administrativas: Cronogramas, Orçamentos, Organogramas,
Políticas e Procedimentos.
2. Análise dos Objetivos
Objetivo é um resultado desejado. O Processo de planejamento operacional começa com a divisão do objetivo em objetivos menores. E isso é conhecido como estrutura analítica.
3. Planejamento do Uso do Tempo
Análise dos objetivos => Identificação das atividades => Programação do
Trabalho
3.1 Identificação das Atividades
É o processo que envolve o entendimento dos objetivos, de criatividade e de experiência (própria e/ou alheia).
Para fazer uma lista completa de atividades utilizamos as técnicas de tomada de decisão, como por exemplo, o Brainstorm.
3.2 Programação
Para programar as atividades, é necessário fazer uma estimativa de suas durações e decidir seu sequenciamento.
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Sequenciamento é o processo de decidir em que ordem as atividades serão realizadas, ou seja, a prioridade de cada uma.
Fatores que influenciam na programação das atividades:
Lógicos: Sequenciamento de atividades dependentes.
De Decisão: Sequenciamento do grupo de atividades lógicas.
Condicionantes externos: Influenciam no sequenciamento com fatores alheios à vontade do criador do projeto.
3.2.1 Cronogramas
Cronograma ou gráfico de barras: Gráfico que possui duas linhas para cada atividade. A primeira é preenchida com o