resumo 300

selecionar a opção "Acessar com login" para compras feitas com cadastro ou “Acessar com Localizador” para compras feitas sem cadastro, neste caso é necessário preencher os dados de sua reserva (data, origem, destino, localizador e passageiros). Selecionar a opção "Cancelar 1 ou mais voos" (ícone com "X").
Em seguida, selecione o(s) trecho(s) que deseja cancelar e clique em "Continuar".
Próximo passo:
- Como solicitar o crédito após cancelar trecho?
08:11:25

Cliente:Como solicitar o crédito após cancelar trecho?
08:11:28

Gal:Após selecionar o(s) trecho(s) da reserva que serão cancelados, clicar em "Continuar", você poderá visualizar os valores a serem creditados (*). Se tudo estiver correto, clique em "Confirmar Crédito" (**)

(*) a linha "Saldo a reembolsar" corresponde ao valor restante após o desconto de taxas de cancelamento (se houver).
(**) o prazo para utilização é de 368 dias a partir da data da compra da passagem que está sendo cancelada.
Seguindo esse passo a passo dentro do cadastro, você também tem a opção de solicitar o reembolso, mas lembramos que serão deduzidas as taxas de reembolso.
Veja também:
- Como pagar utilizando meus créditos?

1407110938108.

Joao:Adriana veja só o que aconteceu e se vc pode me ajudar:
08:34:21

Adriana Silva:Joao, informo que a qualquer momento, para o cancelamento do trecho de ida e retorno, será debitada da passagem taxa no valor de R$100,00, por trecho e passageiro, conforme regra tarifária.
08:34:30

Joao:o porquê quero cancelar:
08:35:37

Joao:o meu nome e da minha neta foram escritos assim: João Lara e de minha Neta, Maria Ortiz.certo
08:36:29

Joao:Ocorrre que meu nome é João Lara de Souza e de minha neta, Maraia Eduarda Ortiz de Souza. Pergunto:
08:36:42

Joao:Nós conseguiremos embarcar no voo
08:36:51

Joao:no voo????

Adriana Silva:Joao, como se trata de uma inclusão farei em carater e concessão para o passageiro Joao Lara, porém para a menor, por gentileza deverá