resposta do estudo de caso MI

Universidade Federal do Tocantins
Disciplina: Administração de Sistemas de Informação
Professora: Suzana Gilioli
Acadêmicos: Pablo Batista, Gustavo Castro e Samuel Carvalho

Questões Respondias do Estudo de Caso: MI

1. Será que o gestor possui discernimento do ambiente em que a empresa MI está inserida? Como o ambiente influencia a tomada de decisão de um gestor?

Cabe investigar quais são os fatores que levam diferentes gerentes e executivos a percepções diferenciadas diante de situações semelhantes e como o estilo cognitivo de cada um interfere em seu processo de escolha estratégica e na tomada de decisões. Uma das possibilidades de endereçar e investigar esta questão reside na discussão sobre estilos cognitivos por meio do estudo dos temperamentos.

2. Ao considerar a tomada de decisão do dirigente da organização, quais as implicações do envolvimento dos stakeholders internos?

As implicações do envolvimento dos stakeholders internos ao considerar a tomada de decisão são que em muitas empresas, o aspecto de abertura para trocar ideias entre níveis operacional, tático e estratégico é, muitas vezes, causador de um problema.

3. Os competidores da MI encontram-se localizados no microambiente de marketing. Nesse sentido, percebe-se maior poder de influência dos concorrentes sobre a MI, assim como a própria MI também possui mais força sobre as ações dos concorrentes. Você, enquanto consultor dessa empresa, como analisa os indicadores apresentados na pesquisa de cliente espião? Quais informações afetam mais fortemente ações mercadológicas para a empresa MI?

Analisando os indicadores apresentados na pesquisa de cliente espião, verifica-se que a empresa MI leva vantagem ou se iguala na maioria dos itens pesquisados, apresentando pontos mais fortes de que seus concorrentes. Apenas no tempo de resposta para cotação via email e na proposta comercial que a empresa MI foi inferior a 2 concorrentes, apresentando um aproveitamento ruim. Nas demais