Responsabilidade social

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FACULDADE MORAIS JUNIOR - MACKENZIE RIO

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO











Responsabilidade Social Empresarial





“Quando a última árvore tiver caído,

quando o último rio tiver secado,

quando o último peixe for pescado,

vocês vão entender que dinheiro não se come.”

Greenpeace













RIO DE JANEIRO

2011



ALESSANDRA FOIT DASILVA CESÁRIO

ANA KARINA ZIMMER

ANDRESSA GALVÃO DOMINGOS

MAURA CAROLINA ABBADE

NATASHA MARTINS FONSECA

RODRIGO FRAGA DE OLIVEIRA

THUANI MASCARENHAS











Responsabilidade Social Empresarial





Trabalho apresentado em cumprimento à disciplina TGA do curso de Administração da Faculdade Morais Junior Mackenzie Riocomo requisito para aprovação.

Professor Alessandro Paiva









RIO DE JANEIRO

2011

Sumário



1. Introdução..........................................................................................................04
2. Éticaempresarial...............................................................................................06
1. Relativismo moral................................................................................................07
2. Teorias éticas......................................................................................................07
1. Ética da virtude....................................................................................................08
2. Éticakantiana......................................................................................................09
3. Ética utilitarista....................................................................................................09
4. Ética e responsabilidade......................................................................................10
5. Ética daglobalização...........................................................................................12
3. As quatro dimensões da responsabilidade social............................................14
4. O modelo dos três domínios da Responsabilidade Social..............................15
5. Teoria doacionista.............................................................................................17
6. Teoria das partes interessadas..........................................................................23
7. Teoria do contrato social...................................................................................25
8. Balanço social.....................................................................................................29
9. Desenvolvimentosustentável............................................................................36
1. Empresa sustentável............................................................................................37
10. Modelo triple bottom line...................................................................................38
11.Reputação...........................................................................................................40
1. Estatutos da confiança.........................................................................................41
2. A reputação como vantagem competitiva...........................................................42
3. Pilares dareputação.............................................................................................43
4. Como preservar a reputação................................................................................43
12. Estudo de caso: Natura Cosméticos.................................................................44
1. Visão....................................................................................................................45
2. Projetos...
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