Resenha livro nuts

INTRODUÇÃO

A criação e desenvolvimento de um novo produto ou serviço exigem estudos no ambiente interno e externo de uma empresa. Tudo que pode interferir no mercado que a empresa atua, deve ser levado em consideração na elaboração de uma boa estratégia de criação de um produto. Devido à alta competitividade no mercado, faz com que as empresas busquem formas de serem superiores frente a seus concorrentes, e uma das formas de se criar uma vantagem competitiva é ter uma boa estratégia de marketing. A estratégia de marketing pode ser vista na criação, e na inovação de um produto ou serviço, cabe ao marketing criar condições de tornar um produto ou serviço viável no mercado. A criação ou inovação de um produto passa por várias etapas de desenvolvimento, que vai da geração de idéias até sua comercialização. A criação de um produto sugere algo novo, que tem que possuir um diferencial para que possa concorrer de igual para igual com seus concorrentes, ou ser até superior a eles. Um dos diferenciais do produto é o seu preço, que atinge diretamente ao cliente. O preço tem que ser elaborado conforme seus custos e tem que uma boa margem de contribuição, e deve-se levar sempre em consideração o preço de mercado. Um produto além de ter qualidade, precisa estar preparado para aceitação do preço pelos seus consumidores. Um produto ou serviço merece muita atenção por parte do administradores de empresa, e toda mudança no mercado atinge diretamente o produto.
Foi realizada a leitura do livro Nut’s Soluções Criativas da Southwest Airlines com foco nas partes II e III, após efetuada a leitura foi desenvolvida a resenha com foco nas partes citadas, foi feito também uma pesquisa da aplicação dos conceitos desenvolvidos na prática, através de uma empresa à escolha que tratam de conceitos voltados ao empreendedorismo, criatividade e foco no cliente.
A empresa que irei relatar é a Fresenius Medical Care.