RELAÇÕES PÚBLICAS GOVERNAMENTAIS

UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL
CENTRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO
CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL – HABILITAÇÃO EM
RELAÇÕES PÚBLICAS

RELAÇÕES PÚBLICAS GOVERNAMENTAIS

Daiane Mello

CAXIAS DO SUL
2009

DAIANE MELLO

RELAÇÕES PÚBLICAS GOVERNAMENTAIS

Monografia de conclusão do Curso de Comunicação Social - Habilitação em Relações Públicas da Universidade de Caxias do Sul, apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel.

Orientadora: Profa. Ms. Silvana Padilha Flores

CAXIAS DO SUL
2009

DEDICATÓRIA

A minha mãe Magda e ao meu pai Adão pelo incentivo ao estudo, e a minha avó Zeli, que mora no meu coração.

AGRADECIMENTOS

Aos meus pais, Adão e Magda, meus heróis, por terem sempre me ensinado a importância do estudo e me incentivado, de todas as formas possíveis, para que chegasse até aqui.
Agradeço principalmente pelas constantes cobranças e exigências.
A minha orientadora, professora Silvana, por ter me incentivado, acreditado e ter me guiado nessa caminhada. Às professoras amigas, da banca examinadora, Marliva e Liriam. Também ao mestre Maurício, pelo alicerce criado no projeto monográfico. Seus ensinamentos irão ficar para sempre em minha memória.
As minhas amigas Jéssica e Fernanda que tanto me incentivaram e me “orientaram” durante todo percurso, não só da monografia, mas também do curso. Ao pessoal da Prefeitura de Caxias, especialmente ao Secretário Carlos Búrigo, por permitir e dar o espaço necessário para conclusão de minhas tarefas.
A todos que contribuíram com ideias, sugestões, informações, depoimentos que possibilitaram o enriquecimento deste trabalho.
E, sobretudo, a Deus, por abençoar a minha vida e por ter colocado pessoas tão maravilhosas no meu caminho.

RESUMO

A presente monografia tem como