Relatório TBA

Teoria Básica da Administração – Relatório de aula

• Introdução à administração e organizações

Organização: quando duas ou mais pessoas interagem para a realização de um determinado objetivo, visando atender as necessidades das pessoas ou a obtenção de lucro. Alguns exemplos de organizações, fundamentais ao funcionamento de uma sociedade são: bancos, fábricas, clubes, núcleos familiares, universidades e órgão de serviços públicos.

As ONGs e Startups são exemplos de organizações em alta nos dias atuais. As ONGs visam atender as necessidades das pessoas apenas, sem o objetivo de lucrar. Os fundos utilizados em suas respectivas causas são provenientes de doações. Já as startups são empresas que começam como forma de projeto, com poucas pessoas envolvidas na ideia e criação de um determinado produto, mas que, no entanto, não possuem noções de administração, marketing e gestão, por exemplo.

Concorrência: fator que dificulta a conquista de clientes, podendo atingir níveis locais e globais.
Clientes: pessoas que possuem poder de escolha, o que possui estreita relação com o aumento na variedade de produtos, gerado através da concorrência.

A busca por uma maior clientela, aumenta a concorrência entre as empresas, o que, consequentemente, leva a uma preocupação maior por parte de empresários com a qualidade e variedade dos produtos oferecidos por cada um.

As organizações lucrativas, dividem o lucro obtido entre as pessoas que nelas trabalham. Já as não-lucrativas, reinvestem na própria organização o valor obtido através de suas ações e projetos.

Uma organização tem uma estrutura que define comportamento, atribuições e responsabilidades das pessoas.
Padrão de comportamento: o que se espera do consumidor.
Comportamento: cultura organizacional – conjunto de crenças e valores de uma organização.

Recursos de uma organização:
• Humanos
• Financeiros
• Materiais
• Informacionais
• Tecnológicos

Funções de uma organização:
• Planejar
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