Relatório de visita

UNOPAR
UNIVERSIDADE DO NORTE DO PARANÁ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Relatório de visita técnica à empresa: FARMÁCIA RIO BAHIA

JEQUIÉ/BA
2012

UNOPAR

Relatório de visita técnica à empresa: FARMÁCIA RIO BAHIA

Trabalho apresentado ao I semestre do curso de Bacharelado em administração, pela universidade do Norte do Paraná (UNOPAR)- Jequié/BA, como requisito parcial de avaliação da disciplina de Teoria da Administração.
Orientadora: Samara Headley

JEQUIÉ/BA
2012

INTRODUÇÃO

Em orientação da docente Samara Headley, pelo I semestre do curso de Administração na Universidade do Norte do Paraná, nós alunos, realizamos uma pesquisa de campo a fim de relatar uma visita técnica a alguma empresa, com o objetivo de constatar “in loco” como funciona o seu sistema gerencial.

1. DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA

A Farmácia Rio Bahia Ltda. localiza-se na Avenida Rio Bahia S/N, Centro, no Município de Manoel Vitorino, próximo à cidade de Jequié- BA. Seu porte atualmente classifica-se como pequena empresa, com o total de cinco colaboradores devidamente legalizados, sendo eles: 01 técnico em enfermagem, 01 farmacêutico, 02 atendentes de balcão e o proprietário para atender a demanda de clientes.

2. A MISSÃO DA EMPRESA

A empresa teve inicio no ano de 2008, quando seu proprietário sentiu a necessidade de instalar uma farmácia no município que até então não havia. Anteriormente, os moradores deveriam se deslocar até a cidade mais próxima para encontrar os medicamentos, quando não possuía disponibilidade nos postos e nas clínicas do município.
À priori, os desafios enfrentados eram de ter medicamentos com qualidade e com valores baixos para suprir a necessidade de todas as classes da comunidade instalada. Para isso, se faz até hoje promoções onde na compra de seus produtos ganham-se brindes, atentando para a boa convivência com os clientes. Para seus funcionários atribuem metas de vendas e como