Relatório de Estagio

1. AGENCIAMENTO 5.1 Breve Histórico das Agências

Desde que o homem concluiu que gostava ou necessitava de ampliar seu campo de ação, em busca do aumento de território tribal, ou mesmo para saciar sua curiosidade, aprendeu a viajar, segundo Andrade (2001, p. 15) “[...] tais deslocamentos passaram a ser planejados [...] a fim de garantir, em todo seu percurso, o provimento de suas necessidades [...]”, assim, reconheceu-se a importância da organização da viagem.
A literatura aponta a existência de inúmeros fatos históricos sobre os deslocamentos humanos, Andrade (2001, p. 189) relata “[...] as viagens de descobrimento na História Medieval [...] as viagens evangélicas em diversas regiões do Oriente e do Ocidente [...] e as viagens dos mercadores e menestréis”, além das históricas viagens realizadas com finalidades educacionais¹, que de acordo com Jenkins e Lickorishet al (2000, p. 25) tais viagens eram “[...] empreendidas por jovens aristocratas britânicos², que visitavam as principais cidades da Europa”, como também, pelos comerciantes que buscavam expandir o mercado e este período foi o marco inicial do turismo moderno.
Ao longo do século XIX, com os avanços tecnológicos da Revolução Industrial e principalmente a partir da chegada das ferrovias, houve um aumento do número de viagens, e segundo Dias (2005, p. 34) “Tomas Cook iniciou a época moderna do turismo”, quando em 1841, organizou a primeira viagem de trem para 570 passageiros entre Leicester e Lougboroug (Inglaterra), e conforme Ignarra (2003, p. 06) “o sucesso foi tanto que passou a organizar excursões para a Europa Continental e, até excursões para os Estados Unidos. A empresa prosperou e passou a ser considerada a primeira agência de viagens do mundo”. A mais significativa contribuição de Tomas Cook foi organizar uma viagem com um pacote de serviços, como Dias (2005, p. 35) descreve:

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¹Grand Tour. Os jovens retornariam para enriquecer seu próprio país com os benefícios de