Relatorio 8

Administração – Turma 2030EC1
Bruno Perles – Ra 11011734
Relatório 8

Estudo de Caso – O Processo de Controle no Bradesco

O Banco Bradesco é um banco Brasileiro e atualmente é o segundo maior banco privado do Brasil, segundo o site BNamericas (Business Insight in Latin America). Foi fundado por Amador Aguiar, cujo nome era Banco Brasileiro de Descontos S.A (Bradesco, na qual hoje é a razão Social). O principal Motivo de Crescimento do Banco Bradesco se deu principalmente por fusões e aquisições. Atualmente é uma empresa de Capital Aberto e tem como Presidente, Luiz Carlos Trabuco Cappi. Segundo os Relatórios anuais (do ano de 2013) a empresa hoje conta com 103.385 funcionários e tem um valor de mercado de R$ 145.5 bilhões. Porém antes de sua reestruturação, o Banco Bradesco tinha um grande problema devido ao seu grande porte, em razão disto havia uma grande dificuldade para centralizar e organizá-lo. O Banco estava desestruturado em seu nível organizacional e era necessária uma alta administração com diferentes critérios de avaliação e necessidade de feedback e controle. Por ser um banco, era extremamente necessário a utilização de sistemas formais, impessoais e complexos. O Banco Bradesco, dificilmente conseguia reunir os dados sobre as demandas de todas as divisões e agencias do grupo, apontando assim uma grande falha no controle de mercado, na qual avalia o desempenho com base em fatores externos. Havia esse déficit de informação a respeito das demandas de cada agencia e divisão. E para resolver esse problema, o Banco Bradesco desenvolveu um sistema de controle que visava diminuir os gastos da empresa com os suprimentos, tendo um maior controle sobre cada agencia e divisão. Esse sistema, foi o Programa de Inovação em Suprimentos, que fez um levantamento dos dados, e identificou os fatores que apresentavam gastos excessivos e desnecessários e traçou medidas que visava a melhoria nos resultados. Através desse levantamento de dados, foi possível perceber que