Relat Rio De Comportamento Organizacional 1
- Comportamento de cada funcionário:
Devido ao comportamento de cada funcionário dentro da empresa, tentamos nos colocar no lugar de cada um deles. Analisando os pontos positivos e negativos de cada um. O que está certo e o que está errado dentro do Pet Glamour.
Observamos que a Alba é uma das Sócias do Pet Glamour. Ela é quem gosta da negocio, e que faz por amor. Porém ela cuida do que gosta e esquece de auxiliar o irmão (João), que cuida sozinho da parte administrativa. Não podemos negar que ela é uma pessoa trabalhadora, pois coloca a “mão na massa” no banho e tosa. Porém não administra muito bem o setor pelo qual é responsável, pois existem gastos a mais do que o previsto para o departamento. Mesmo assim, ela culpa o sócio pela queda no faturamento da empresa, esquecendo de analisar um todo.
João é o outro sócio do Pet Glamour. É ele que cuida da parte administrativa da empresa. Porém sem muito sucesso. Ele não pede ajuda, somente reclama que administra sozinho, não conversa com a outra sócia, para assim chegarem em um conceito do que deve ser feito, para começar a melhor não só o faturamento na empresa, como o clima dentro do estabelecimento.
O Rui é o gerente do Pet Glamour, porém não gerencia nada, nem a parte administrativa, nem a parte de loja. Mas isso não é somente culpa dele, pois vem de cima. Uma má administração gera funcionários confusos e perdidos, sem saber ao certo o que fazer. Por exemplo: O pessoal do banho e tosa pega produtos e dizem que a sócia já esta sabendo. Dever esse que deveria ser do gerente. Ele sim deveria fazer a liberação dos produtos, e saber também algumas coisas sobre a parte administrativa da empresa, para assim auxiliar e fazer o “meio campo” entre o administrativo e os demais funcionários.
Éder é um dos funcionários do setor de banho e tosa. É o típico funcionário que “se acha” dentro da empresa. Só o serviço dele é correto, ele sabe de tudo. A partir daí ele se aproveita