relacionamento com clientes e fornecedores

FACULDADE ANHANGUERA
(Universidade Anhanguera de São Paulo Santo André Unidade III)

CURSO TECNOLOGIA GESTÃO COMERCIAL
DISCIPLINA GESTÃO EM MARKETING
ALEX SANDRO CASSIMIRO RA 6990509841
SERGIO HENRIQUE GASPAR RA 6951486814
MARCOS DIAS DA FRANÇA RA 6951488524
MARCELO GRAMATICO RA 6790402718
RICARDO VARELLA RA 6951488499
WANDERSON JOSE DE ASSIS RA 6990509802

Atividade prática supervisionada apresentada a Faculdade Anhanguera, Curso de Tecnologia Gestão Comercial, como requisito para a disciplina de Gestão em Marketing, sob a orientação do Tutor EAD Prof.(a). Maria Fabiana Biazetto.

SANTO ANDRÉ
ABRIL DE 2014

FACULDADE ANHANGUERA
(Universidade Anhanguera de São Paulo Santo André Unidade III)

CURSO TECNOLOGIA GESTÃO COMERCIAL

DISCIPLINA GESTÃO EM MARKETING

ALEX SANDRO CASSIMIRO RA 6990509841
SERGIO HENRIQUE GASPAR RA 6951486814
MARCOS DIAS DA FRANÇA RA 6951488524
MARCELO GRAMATICO RA 6790402718
RICARDO VARELLA RA 6951488499
WANDERSON JOSE DE ASSIS RA 6990509802

SANTO ANDRÉ
ABRIL DE 2014
SUMÁRIO

1 – EMPRESA...........................................................................................................4
2 - PUBLICO ALVO.................................................................................................5
3 – PRINCIPAIS CONCORRENTES.......................................................................6
4 – CONCEITO MARKETING................................................................................6
5 – SEGMENTAÇÃO DE MERCADO....................................................................8
6 - PLANO DE MARKETING..................................................................................9
7 - FATORES DETERMINATES DE PREÇO........................................................11
8 - CONCESSÕES PROMOÇÃO DE VENDAS....................................................11
9 - ANALISE