Reestruturacao de rede

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PROJETO DE REESTRUTURAÇÃO DE

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

EM LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS





Sumário
1. LEVANTAMENTO DE DADOS 1
1.1 História da empresa 1
1.2 Localização 2
1.3 Organograma 3
1.4 Mão de obra 3
1.5 Faturamento mensal 4
1.6 Representação gráfica das despesas 4
1.7 Representação gráfica da quantidade estimada de exames e requisições realizadasno ano de 2009 5
1.8 Representação gráfica de participação no mercado 5
2. Infraestrutura atual 6
2.1 Configuração do servidor 6
2.2 Configuração das estações de trabalho 7
3. METAS E OBJETIVOS 8
4. ANÁLISE SWOT 8
4.1 Pontos fortes 8
4.2 Pontos fracos 8
4.3 Oportunidades 9
4.4 Ameaças 9
5. SISTEMA DE TRABALHO 10
5.1 Descrição das etapas 10
6. Benefíciosprevistos com a implantação deste projeto 11
7. Problemas do sistema atual 12
8. ALTERNATIVA 1 13
8.1 Servidores 13
8.2 Estações de trabalho 14
8.3 Licenciamento 14
8.4 Hardware de rede 14
8.5 Acesso à Internet 15
8.6 Desenvolvimento de software 15
8.7 Implantação da infraestrutura 15
8.8 TABELA RESUMIDA CONTENDO CUSTOS DE HARDWARE, SOFTWARE E MÃO DE OBRA 16
8.9 TABELARESUMIDA CONTENDO DESPESAS MENSAIS 16
8.10 CRONOGRAMA 17
8.11 ROI 17
9. ALTERNATIVA 2 18
9.1 Servidores 18
9.2 Estações de trabalho 19
9.3 Licenciamento 19
9.4 Hardware de rede 20
9.5 Acesso à Internet 20
9.6 Aquisição de software 20
9.7 Implantação da infraestrutura 21
9.8 TABELA RESUMIDA CONTENDO CUSTOS DE HARDWARE, SOFTWARE E MÃO DE OBRA 21
9.9 TABELARESUMIDA CONTENDO DESPESAS MENSAIS 22
9.10 CRONOGRAMA 22
9.11 ROI 23
10 SEGURANÇA FÍSICA 24
10.1 Retirada e instalação de hardware 24
10.2 Local de instalação do servidor 25
10.3 Forma de acesso à sala do servidor 26
10.4 Quebra de Hardware 26
11 SEGURANÇA LÓGICA 26
11.1 Login/senha 26
11.2 Sistema de backup 27
11.3 Replicação 27
11.4 Segurança dos backups 27
11.5Políticas de segurança 28
11.6 Plano de Contingência 28
12 TREINAMENTO 29
12.1 Equipe de treinamento 29
12.2 Preparação dos recursos para palestra 30
12.3 Treinamento dos setores 30
ANEXO 1 – Modelo de formulário 31
ANEXO 2 – Questionário / Entrevista 32
ANEXO 3 – Site e Protótipo do sistema 34


1. LEVANTAMENTO DE DADOS
1.1 História da empresa

O Laboratório deAnálises Clínicas Itulab foi inaugurado em Itu no começo da década de 80, pelo Dr. Maurício Carvalho Campos juntamente com uma pequena equipe de funcionários. Inicialmente foi estabelecido à Rua Capitão Fleming – Centro – Itu/SP em um imóvel alugado onde permaneceu por cerca de 5 anos. Em razão do crescimento devido ao aumento do número de atendimentos efetuados, foi adquirido um imóvel própriosituado na Rua Joaquim Borges – Centro – Itu/SP que também precisou ser ampliado em 2005 através da aquisição de um novo imóvel localizado ao lado do prédio principal. Desde o início de suas atividades vem crescendo gradualmente e atualmente possui cerca de 35 funcionários, sendo considerado um laboratório de referência e apoio da região Itu/Salto/Cabreúva/Porto Feliz, realizando uma média deaproximadamente 90.000 exames mensais. Têm como foco principal os exames de análises clínicas, atendendo também a área de imagem através da realização de exames como mamografia, ultrassonografia e densitometria óssea.

1.2 Localização

Mapa da região contendo os principais acessos à cidade

Mapa do centro da cidade contendo a localização do laboratório

1.3 Organograma

1.4 Mãode obra

Departamento | Número de Funcionários |
Atendimento | 8 |
Análises Clínicas(Área técnica) | 7 |
Análises Clínicas (Enfermagem) | 9 |
Imagem | 6 |
Administração | 5 |
Total | 35 |

1.5 Faturamento mensal

* Total bruto: R$ 300.000,00
* Quantidade de exames realizados mensalmente: 90.000
* Quantidade de requisições realizadas mensalmente: 30.000
*...
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