Recursos Humanos

352 palavras 2 páginas
Resumo do texto O texto fala de uma estratégia de mudança adotada por Howard Schultz, afim de aumentar os lucros da empresa Starbucks, colocando o café como satisfação de vendas no mercado de consumidor. A empresa havia 6 lojas e 100 funcionários. Com o gerenciamento de Howard Schultz a partir de 1996 ela foi expandida quase 50% anual. Em 6 anos em sua gestão na empresa ela já estava com 2.498 lojas e 35.620 funcionários. Sua estratégia foi basicamente a valorização dos seus funcionários, colocando-os como elemento principal na seu plano estratégicos, pois eles tem contato diretamente com os clientes priorizando um bom contato pessoal e satisfação dos cliente. A estratégia ajudam nos lucros porque os lideres depende dos funcionários, sendo valorizado melhora na produção. Um líder estratégico e aquele que é capaz de ter um bom desempenho em suas tarefas, pois ele se importa com os funcionarios, trazendo uma plano de negócio aderente as suas necessidades fisiológicas que impulsiona o funcionário numa direção de um trabalho absolutamente intrínseca. A melhor forma de alcançar os lucros e objetivos de uma empresa e a organização e a valorização dos funcionarios, com isso eles podem atrair os clientes fazendo os que eles voltem mais vezes na empresa, transmitindo um vínculo de satisfação.

Conclusão Concluir, que quando uma empresa valoriza seus funcionários elas crescem juntamente com eles buscando alcançar os lucros e objetivos com força e determinação. Desde que acha respeito e concordância entre eles. Valorizando os funcionarios eles sente motivação, realizados para desempenhar corretamente as funções aplicadas pelos gestores, para que sinta bem e passe uma confiança para os clientes voltarem com satisfação. Porque quando a gente e bem tratado e atendido com um bom humor dos funcionarios com certeza voltaremos com maior satisfação. Se todas empresas usarem esse método estratégicos de valorização, deixando os funcionários expressar, se impor.

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