Recursos Humanos

GRUPO IBMEC – METROCAMP - IBTA
Tecnólogo em Gestão De Recursos Humanos

4º Semestre de Gestão de Recursos Humanos

LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO

Campinas
2013
1. INTRODUÇÃO

O treinamento é visto, nos dias de hoje, como uma forma de desenvolver pessoas. Porém, ele só irá cumprir seu papel se for bem “aproveitado”. Para tanto, é necessário cumprir alguns requisitos. Um dos mais importantes, sem dúvida, é descobrir o objetivo deste treinamento, qual sua origem? A quem ele é destinado? São alguns questionamentos básicos para se obter sucesso em um programa de treinamento.
Uma ferramenta conhecida e bem utilizada é o LNT - Levantamento de Necessidades de Treinamento, onde com passos claros podemos elaborar um bom programa que irá auxiliar no desenvolvimento deste treinamento e irá contribuir para o seu sucesso.
O LNT pode partir de um diagnóstico feito por indicadores e informações que resultam na necessidade de um treinamento. Normalmente, um gestor ou até colaborador pode sentir que um treinamento é essencial e, então, segue-se um roteiro para a realização deste.
Outra maneira de se verificar se um treinamento é necessário ou não, pode ser através de entrevista com clientes internos e externos, análise de desempenhos, entrevistas de desligamentos ou qualquer outro indicador. É importante salientar que treinamento e desenvolvimento é um processo que não tem fim.
Algumas informações são necessárias para se obter resultados positivos:
- Desprezar treinamentos que não se justificam;
- A responsabilidade deve ser de todas as áreas envolvidas;
- Devem ser criados formulários, com o objetivo, forma de verificação de eficácia e prazos;
- Dever ser feita sempre uma avaliação com pontos positivos e negativos (onde esses devem sempre ser melhorados).
Estas avaliações, bem como, toda a necessidade de treinamento, podem partir de um plano anual da empresa, em nível estratégico e tático. Este plano deve ser e,