Recursos humanos

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ROTEIRO DE ESTUDO Curso: Tecnologia em Marketing, Gestão Período de Recursos Humanos, Logística, Letivo: Processos Gerenciais e Gestão Publica 2a 2º 2012/2 bimestre

Série

Disciplina: Tecnologias de Gestão Professora EAD: Fabiana Biazetto

PONTOS IMPORTANTES ABORDADOS NA DISCIPLINA NO DECORRER DO BIMESTRE TEMA 1- Desafios para o Gestor Contemporâneo Lombardi (2006) afirma que todo tipo deorganização tem se utilizado das vantagens proporcionadas pelas tecnologias de gestão para aprimorar o desempenho e obter melhores resultados e acrescenta: [...] as tecnologias de gestão incluem todo e qualquer processo estruturado e aplicado de forma continuada para a melhor administração do negocio de uma organização. São processos que lidam com a modernização gerencial, melhoria da qualidade,aumento da competitividade e busca pela auto sustentação das organizações. Com base nesse raciocínio, conclui-se que Tecnologias de Gestão são aquelas soluções metodológicas, geralmente inéditas ou incomuns, desenvolvidas de forma configurada para atendimento a situações particulares de uma determinada organização ou conjunto de organizações similares. Assim, com base nessas percepções, define-seTecnologias de Gestão da seguinte maneira: ‘Tecnologias de gestão são propostas de meios de gestão que procuram auxiliar os gestores na busca ela melhoria do desempenho organizacional, de forma que sugerem a utilização sistemática de métodos e ferramentas que podem contribuir com a maximização daquilo que as empresas são capazes de fazer.” A mudança nas organizações. A aprendizagem organizacional,em que todos os agentes estão envolvidos e os trabalhos do conhecimento apresentam um diferencial: trabalham melhor em equipe. Em principio, as teorias da administração eram baseadas em uma visão mecanicista que, gradativamente, transformou-se em uma visão sistêmica. Em razão da necessidade de velocidade nas respostas as exigências dos ambientes internos e esternos, as empresas precisam entenderquais são e como funcionam os processos fabris e não fabris, com o propósito de melhor controlar e gerenciar todo o sistema e, ao mesmo tempo, poder mudar com agilidade, sempre que necessário, pois uma organização que conhece cada etapa de seu processo é mais flexível, adaptando-se as mudanças com mais velocidade e eficácia. Organizações que aprendem. A empresa, por ser um organismo vivo cujossistemas estão em constante mutação, devera estar alinhada aos avanços

tecnológicos e as atualizações conceituais que, em geral, não dependem apenas de processos tradicionais de aprendizagem, mas sim, do compartilhamento dos conhecimentos gerados pelo processo de aprendizagem do grupo, de maneira ativa e dinâmica na busca por soluções. Mudança exige comprometimento, envolvimento e objetivosclaramente estabelecidos e difundidos entre todos os envolvidos no processo. O grupo precisa conhecer exatamente onde está, para onde vai e quais os caminhos a percorrer. Pessoas criativas e devidamente estimuladas tendem a trazer significativas contribuições para as empresas. Uma empresa flexível e pronta para se adaptar, aprender, inovar e enfrentar as turbulências do ambiente de negócios global, osavanços tecnológicos significativos, os aspectos sociais e o cenário político-tributário dos governos local e mundial. Gerentes de recursos humanos, tem um importante desafio: definir novos modelos e promover a internalização destes para que as pessoas da empresa aceitem aprender novamente aquilo que já fazem. Drucker (1999, p. 313) afirma que os países desenvolvidos já estão no pós-capitalismo,pois estão com um novo recurso central em seu núcleo: o conhecimento. Podemos inferir que o conhecimento está distribuído pelo mundo, é descentralizado e pertence àqueles que souberem como criar, adquirir, gerenciar, transformar e propagar esse novo recurso, agregando valores aos produtos e serviços produzidos, garantindo vantagem competitiva. O conhecimento pode ser desenvolvido individualmente,...
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