Recursos Humanos
Eu Ana Paula, tinha acabado de sair do médico com minha mãe, onde foi diagnosticado que a mesma estaria com metástase.
Chegando em minha residência, comentei com meu esposo sobre as revistas, quando ele ( esposo ) questionou – me se estava correto o que estaria descrito no contrato.
Fui verificar, e o que estava descrito, não condizia com o que o vendedor Luis Fernando havia falado.
Em contato com a empresa onde foi efetuado a compra, a atendente Andresa informou que não poderia fazer o cancelamento da compra e que teria que entrar em contato com o banco responsável pelo meu cartão.
Entrei em contato com o Santander pelo 0800-7023535 depois de diversas tentativas, consegui contato com a Supervisora Letícia protocolo 009.194.553-9 a mesma solicitou-me que enviasse essa carta relatando o fato ocorrido.
Sem mais.
Atenciosamente,
O mesmo ofereceu-me uma assinatura de 2 ( duas ) revistas mensais MENU e ISTO É GENTE contendo 24 edições cada revista no valor total de 10 X R$ 17,00 sendo as custas dos correios.
Eu Ana Paula, tinha acabado de sair do médico com minha mãe, onde foi diagnosticado que a mesma estaria com metástase.
Chegando em minha residência, comentei com meu esposo sobre as revistas, quando ele ( esposo ) questionou – me se estava correto o que estaria descrito no contrato.
Fui verificar, e o que estava descrito, não condizia com o que o vendedor Luis Fernando havia falado.
Em contato com a empresa onde foi efetuado a compra, a atendente Andresa informou que não poderia fazer o cancelamento da compra e que teria que entrar em contato com o banco responsável pelo meu cartão.
Entrei em contato com o Santander pelo 0800-7023535 depois de diversas tentativas, consegui contato com a Supervisora Letícia protocolo