Quimica

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Introdução à Administração

Analise do ambiente:

A análise do ambiente dependerá de sua instabilidade e complexidade. Variando a consideração de seus fatores de acordo com a organização da empresa. Por exemplo, quanto maior sua instabilidade e complexidade mais se farão necessários um enfoque sistêmico e um planejamento estratégico. Este capitulo apresentará os segmentos mais importantespara a formulação dessas estratégias. A começar pela concorrência e pelo mercado.

Analise da concorrência:

As oportunidades (para as empresas) que ela cria:

Novas Ideias, mercados, necessidades, e conceitos em administração.

Facilitando a análise da concorrência -> Conheça o ramo de negócio!

Sua estrutura (desde as empresas que compõem o ramo de negócios ao seu faturamento). Linhas deprodutos e vendas; Compradores e comportamento dos compradores.

Outra maneira de se estudar um ramo de negócios é a Analise Estrutural, que de acordo com Catherine L. Hayden consiste em examinar o nível e as variações de lucratividade dos concorrentes. Segundo Hayden os fatores estruturais influenciam as cinco forças competitivas:

Figura 7.8Concorrentes Potenciais: Pode restringir o retorno sobre o investimento dos concorrentes atuais.

Rivalidade: Afeta diretamente os retornos, Quando os concorrentes de um Ramo de Negócios entram em uma guerra de preços.

[pic]

Poder dos compradores: Podem forçar as empresas a segurar seus preços, por meio de legislação ou até mesmomantendo o estoque.

Produtos Substitutos: Podem estabelecer limites para o aumento dos preços.

Poder dos fornecedores: Podem influenciar no preço dos componentes para os concorrentes de um ramo de negócios.

O entendimento desses conceitos é fundamental para o desenvolvimento de uma estratégia competitiva.







2. Análise do Mercado

O estudo do mercado permite identificar asnecessidades, dando a oportunidade de a empresa oferecer produtos e serviços.

O mercado pode ser estudado segundo quatro enfoques ou bases principais:

2.1 Geográfico

Estudo dos clientes de acordo com a região em que vivem.

2.2 Demográfico

Estudo por distribuição etária, sexo e tamanhos da famílias dos clientes, entre outras características.

2.3 Psicossocial

Estudo de acordocom a classe social, estilo de vida e personalidade.

2.4 Comportamental

Estudo de comportamentos e hábitos. Como Ocasião da compra, taxa de uso e lealdade em relçaõ a marca ou produto.



3. Outros segmentos do amabiente:

A organização deve procurar acompanhar as tendências nos segmentos para a formulação das estratégias. Os segmentos mais importantes e os indicadores de tendênciasque devem ser monitorados são os seguintes:

3.1 Mudanças Tecnologicas

Acompanhar a evolução tecnológica é uma estratégia que garante a eficácia da organização

3.2 Ação e controle do governo

Além de seguir as legislações com vigor, a organização deve fazer Lobby, ou seja, acompanhar e de alguma forma influenciar nas decisões dos legisladores e dos governantes, assim como já vem sendofeito em algumas grandes empresas.

3.3 Mudanças nas condições da economia

Acompanhar as tendências econômicas. Como por exemplo: Indicadores de empreo e desemprego, taxa de Juros, demissão e admissão, Flutuação do poder aquisitivo, entre outros.

Utilizar dessas informações para tomar decisões é importante para qualquer administrador de empresas.

3.4 Mudanças nas normas sociais

Vai alémdo estudo das variáveis psicossociais e comportamentais. Atitudes e preferencias, hábitos, estilo de vida podem indicar ameaça ou oportunidade para uma organização.







Análise Interna

A identificação de pontos fortes e fracos são essenciais para a elaboração de um estratégia. Estas são as três principais formas de identificar esses pontos:



1. Estudo das áreas funcionais...
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