Questões para discussão

Central de Cases

ARIZONA:
A evolução de um empreendimento

www.espm.br/centraldecases

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ARIZONA:
A evolução de um empreendimento

Preparado pelo Prof. Vicente Mastrocola, da ESPM-SP, com a colaboração do Prof. Frederico A. Turolla.
Recomendado para as disciplinas de Marketing e Planejamento Empresarial.
Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do(s) autor(es) avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da lei. Direitos Reservados ESPM.
Agosto 2009

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RESUMO
Em uma época de tantas transformações, revoluções e evoluções, muitas empresas estão tendo de se adaptar, se re-estruturar ou, muitas vezes, até mesmo mudar completamente. Vamos estudar nesse case a empresa Arizona, que iniciou suas atividades como gráfica de altíssima qualidade e desenvolveu novas tecnologias, inclusive uma unidade de negócios pioneira no fornecimento de produtos para gestão de marca e automatização dos processos de comunicação e marketing. Vamos analisar, por meio de sua história, todo esse processo e a partir disso propor uma análise de possíveis problemas e novas soluções.

PALAVRAS-CHAVE
Arizona, pré-impressão, gestão, tecnologia, marca, empreendedorismo, marketing, inovação, automação.

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SUMÁRIO
A história da Arizona................................................................................ 5
Produtos e Serviços................................................................................. 7
Clientes.................................................................................................... 7
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