questoes para relatorio de projetos

P07
1. Como você avalia a equipe de TI em relação aos atendimentos executados no dia dia, realmente está atendendo aos objetivos da empresa?

( ).0 Não satisfeito(a) ( X ).1 Satisfeito(a) ( ).2 Normal ( ).3 Bom ( ).4 Muito Bom ( ).5 Excelente P09
2. Sabemos que independente de qualquer problema, sempre ocorrerá problemas críticos em algum momento. O setor de TI da empresa realmente gerencia os riscos para resolver de forma adequada os problemas que impactam ao negócio da empresa. Como você avalia as ações tomadas pelo setor de TI para resolver os devidos problemas no momento de Impacto?

( ).0 Não satisfeito(a) ( X ).1 Satisfeito(a) ( ).2 Normal ( ).3 Bom ( ).4 Muito Bom ( ).5 Excelente AI01
3. Em casos de problemas recorrentes, isso realmente acaba impactando ao negócio da empresa. O setor de TI deve identificar, priorizar e executar manutenções preventivas para que o problema não ocorra frequentemente. Como você avalia as ações do setor de TI atualmente para prever eventuais problemas?

( ).0 Não satisfeito(a) ( X ).1 Satisfeito(a) ( ).2 Normal ( ).3 Bom ( ).4 Muito Bom ( ).5 Excelente

AI02
4. O setor de TI é responsável por instalar e manter os principais softwares para trabalhos específicos de cada setor em uma organização, como você avalia os processos de atualização e manutenção executados pela TI nesses softwares especificos?

( ).0 Não satisfeito(a) ( ).1 Satisfeito(a) ( X ).2 Normal ( ).3 Bom ( ).4 Muito Bom ( ).5 Excelente

DS01
5. Ao precisar de um atendimento do setor de TI, geralmente é preciso abrir um chamado para agendar o atendimento. Como você avalia a forma que o setor de TI utiliza para tratar os chamados?

( ).0 Não satisfeito(a) ( ).1 Satisfeito(a) ( ).2 Normal ( ).3 Bom ( ).4 Muito Bom (X ).5 Excelente DS02
6. Atualmente a empresa adquiriu um serviço de banda larga de 30 Megas, você é o cliente