QUESTIONARIO DE TCC

Questionário Base

Classificação:
Tenho perfil ou sou usuário de alguma rede social?
Quais as redes sociais que utilizo?
Com qual frequência acesso as redes sociais?
Ao acessar, por quanto tempo permaneço conectado as redes sociais?
Nas redes sociais acompanho ou sou fã de paginas de empresas ou marcas?

Consumidor e Preferências nas Redes:
Quais produtos ou serviço, gosto de acompanhar pelas redes socias?
Considero importante a presença de empresas ou marcas nas redes sociais?
Como classifico as seguintes redes sociais para acompanhar ou seguir marcas e empresas?
Por qual motivo você acompanho ou sou fã de uma empresa ou marca nas redes sociais?
Nas páginas de empresas ou marcas na redes sociais, indique a importância dos aspectos abaixo:

Decisão de Compra:
Após visitar páginas de empresas ou marcas nas redes sociais, decidi visitar lojas virtuais para adquirir ou buscar informações de um produto ou serviço?
Após visitar páginas de empresas ou marcas nas redes sociais, decidi visitar lojas físicas para adquirir ou buscar informações de um produto ou serviço?
Após visitar páginas de empresas ou marcas nas redes sociais, decidi comprar ou adiquirir um produto ou serviço?
De uma forma geral, considero que visitar as páginas das empresas ou marcas nas redes sociais pode afetar o meu comportamento de consumo?

Em média, quanto gasto com minhas compras?

Segurança\Confiabilidade:
Empresas que em suas páginas nas redes sociais demonstram mais confiança ao consumidor, tem mais chances de ser escolhida pra minha compra?
Quando eu tenho necessidade de comprar um produto visto ou conhecido pelas redes sociais, decido efetuar a compra em uma loja fisica?
Procuro nas redes sociais, as empresas com páginas mais completas e confiaveis para executar minhas compras?
Sobre marcas ou empresas que conheci apenas