Qualidade programa 5s

Mestrado em Gestão da Qualidade e Marketing Agro-Alimentar
Ano lectivo 2013/2014 – 2º Semestre

Programa 5S

Unidade Curricular: Gestão da Qualidade
Docente:
Prof. ª Doutora Margarida Saraiva
Discente:
Francisco Marques, n.º11634

2014 Junho
Indice
Resumo……………………………………………………………………………… 3
Introdução ……………………………………………………………………………4
Programa 5S………………………………………………………………………… 5 -Significado do Senso de Utilização ………………………..…….. 6 -Significado do Senso de Organização……………………………..6 - Significado do Senso de Limpeza ………………..……………….7 - Significado do Senso de Saúde …………….….………………….8 - Significado do Senso de Auto-Disciplina ……….….……………8
Artigo examidado………………………………………………………….………..9
Bibliografia…………………………………………………………….…………...10

Resumo
O cenário atual de alta competitividade tem obrigado as empresas a mudarem a sua a sua forma de actuação em relação aos seus principais clientes, funcionários, sócios, comunidades, sociedades entre outros. Diversos fatores influenciam na busca de uma orgnização das empresas, especialmente os aspectos relativos à qualidade, preço, prazos e inovação. Estas alterações no estilo de trabalho das empresas estão verificadas com uma profunda mudança de comportamento.
Neste estudo irei analisar a necessidade de uma empresa ter implementado o programa 5S em toda a sua estrutura, descriminando-o passo-a-passo.

Introdução
Para conseguirmos fazer um trabalho eficiente e eficaz, cada vezmais nos necessitamos de organização. Ter um ambiente arrumado, de forma eficiente, permite-nos alcançar um trabalho de qualidade. Imaginemos, se tivermos um ambiente desorganizado de modo a que este não esteja funcional, teremos o triplo do trabalho que poderiamos fazer em apenas alguns minutos. Neste intuito, nasce em 1986, por Ishikawa, o conceito dos 5s, ele elege as palavras,