QUALIDADE DA GESTÃO DE MEDICAMENTOS EM HOSPITAIS PÚBLICOS

Ministério da Educação – MEC
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior – CAPES
Diretoria de Educação à Distância - DED
Universidade Aberta do Brasil - UAB
Programa Nacional de Formação em Administração Pública – PNAP

Disciplina: Metodologia de Pesquisa em Gestão Pública
Professora: Cristiane Faiad
Tutora: Zélia Maria Freire de Oliveira
Aluna: Margarete Cássia da Costa Alegretti – 20110004337
Data: 21 de agosto de 2011

RESENHA: QUALIDADE DA GESTÃO DE MEDICAMENTOS
EM HOSPITAIS PÚBLICOS

BORGES*, Djalma Freire; NORONHA**, André Gustavo Gadelha Mavignier. Qualidade da gestão de medicamentos em hospitais públicos. Rio Grande do Norte, 2005

*Doutor em administração. Professor da Universidade Federal do Rio Grande do Norte
**Mestre em administração. Professor da Universidade Potiguar

Com o objetivo de determinar o nível de qualidade da assistência logística de medicamentos e correlatos nos três maiores hospitais públicos de município de Natal (RN), os autores elaboraram artigo baseado em estudo exploratório e comparativo entre padrões de qualidade estabelecidos cientificamente e padrões existentes nessas instituições em questão no período de janeiro a março de 2001. De forma direta e indireta, vários fatores influenciavam fortemente a falta de medicamentos e correlatos, conforme demonstraram os resultados da pesquisa; embora a maioria destes fatores seja desconhecida e até ignorada pelos gestores hospitalares. Isto mostra a deficiência na área de assistência logística nos hospitais públicos estudados, que se afastam do nível de excelência da Qualidade que pedem as entidades certificadoras e mesmo do padrão definido pelos teóricos do setor.
A importância do tema reside no fato de que a assistência farmacêutica hospitalar constitui-se num sistema complexo e relevante no serviço de Saúde, por se tratar de insumo básico no cuidados dos pacientes e principalmente pelos altos custos deste tipo de produto. Somado a isso, o consumo