quadriláteros noçoes gerais

O.S.M.

A FUNÇÃO DE SISTEMAS E MÉTODOS E PRESSUPOSTOS TEÓRICOS

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
Planejamento: Ocorre em três níveis da administração: estratégico (diretores); administrativo (gerentes) e operacional (chefes/supervisores).
Organização: Ordem, ajuste e alocação de recursos
Direção: Sistema comportamental x resultados; maior compêndio em TGA; necessidade de bastante conhecimento conceitual.
Controle: contabilidade / finanças (disciplina da área de exatas). É exercido em todos os níveis.
Geral: disciplinas ligadas ao enfoque do curso.
Nível da Administração:

NÍVEL
HABILIDADES
Estratégico

Administrativo

Operacional

SURGIMENTO DE O&M
Crescimento das organizações (problemas); Produtividade x Eficiência (homem); Organização; Métodos

NATUREZA E ANÁLISE DE O&M
Racionalização (razão) e produtividade.

IMPORTÂNCIA DA ORGANIZAÇÃO
Organizar os recursos disponíveis numa certa ordem, que possibilite sua utilização racional e seja capaz de provocar a produtividade e economia.

A FUNÇÃO DA ANÁLISE DE O&M
Eficiência: é a utilização adequada dos recursos disponíveis. Liga-se com métodos utilizados na aplicação dos recursos. Ex.: o vendedor analisa a meta e os dias que tem para vender e faz uma média, vendendo mais ou menos o que ele precisa.
Eficácia: liga-se estritamente com a obtenção de resultados. Quanto mais resultados forem conseguidos, mais eficaz. Ex.: o vendedor consegue apenas um cliente e já consegue a meta. Um mês que ele salte na produção, ele já foi eficaz.

A FUNÇÃO DO ANALISTA (ADMINISTRADOR)
1. Aumento de produção (menos horas de trabalho por unidade produzida)
a. Maior produção com o mesmo número de empregados
b. A mesma produção com o menor número de empregados.

2. Melhor qualidade (do trabalho, dos produtos)
a. Maior rapidez e pontualidade
b. Resultados mais completos
c. Maior precisão

O CRESCIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES GEROU
Problemas estruturais; Desvios de objetivos; Defasagem técnica (homens e