Psicologia aplicada

Respostas:
2) A Intervenção seguiu as fases:
Fase1 – Linha de Base: a fase tinha como objetivo uma linha de base que permitisse verificar qual a frequência dos comportamentos-alvo antes que a intervenção fosse introduzida. Nesta fase os participantes não foram comunicados que seriam avaliados e nem que o programa seria implantado, a fim de não produzir mudanças nas respostas.
Fase 2 – Intervenção: com o objetivo de introduzir a intervenção, foi feita uma reunião entre representantes dos participantes, direção e interventor, na qual foi discutida a implantação do sistema, o estabelecimento do que seria utilizado como consequência e a maneira como o procedimento seria implantado.
Os participantes foram informados da implementação do sistema de fichas, sendo que a informação tinha como objetivo servir como uma instrução, com qual se esperava aumentar a probabilidade de os comportamentos-alvo serem emitidos mais rapidamente.
Fase 3 – Retorno a linha de base: este procedimento foi tomado com o objetivo de avaliar se o dia de descanso estava sendo o responsável pelas mudanças nos comportamentos-alvo.
Fase 4 - Retorno a intervenção: as fichas e o dia de descanso foram reintroduzidos, desta vez com o prazo indeterminado.
Os participantes, em reunião, foram informados de que o sistema estava sendo reimplantado e que os critérios seriam os mesmos anteriormente estabelecidos.
Os registros usados para avaliar os resultados foram os mesmos relatórios que eram dados aos participantes. Isto tornou-se possível acompanhar o desempenho dos participantes em todas as fases.

3) Os funcionários mantinham um padrão determinado pela empresa e mantendo esse padrão eles eram recompensados, esse procedimento foi implantado com baixo custo para a empresa.
Com essas recompensas que eram dadas para os funcionários, faz com que essa mudança no comportamento “fidelize” o funcionário e desta forma não gere os gastos com rescisões de trabalho devido a diminuição na rotatividade de